Звонки

Здравствуйте. Пишу на сайт о своей проблеме, т.к. общение с банком по электронной почте результатов не принесло. Проблема в том, что мне ежедневно в разное время дня, в т.ч и в 9-15 утра, было и такое, поступают звонки рекламного характера. Моя жалоба вчера была зарегистрирована банком под номером CPL000000208437. Некая сотрудница Ольга С. в 16:47 отписалась мне, что я отключена от всех рекламных рассылок, и после этого мне в очередной раз звонят с номера в +7 495 705-93-57 в 18:18 ч. Пишу Ольге, что проблема не решена. Молчание. Сегодня в 12:31 очередной звонок. Пишу опять и задаю вопрос когда это безобразие закончится. Молчание... Пишу жалобу через форму на сайте и указываю каким образом мне предоставить ответ на претензию - указываю телефон и адрес электронной почты. Молчание. Видимо игнорирование и игра в молчанку - часть корпоративной культуры и бизнес-этики. Очень разочарована такой наглостью и навязчивостью, неумением решить даже элементарную проблему. У сотрудников банка видимо даже не получается в компьютере нужную кнопку нажать с первого раза, чтобы исключить клиента из своей рекламной кампании. Приходится тратить на это 2 дня! И не факт, что завтра мне не позвонят еще раз. Сложно представить как решать с банком с таким-то подходом более существенные проблемы, если они возникнут. Становится даже страшно. Одно разочарование, хотя до этого проблем и нареканий не было. [b]25.03.2013 23:46[/b] Я уже публиковала свой отзыв на тему рекламных звонков 21/03. Думаете, перестали звонить? Конечно же нет! Это просто непробиваемая контора, с весьма странным отделом "по улучшению качества обслуживания", который на письма не отвечает. Вообще. Форму на сайте заполнила по своей проблеме. До сих пор "отзваниваются". Уму непостижимо, ни одна уважающая себя компания не ведет себя так. Просто ужас. Счет я в банке закрываю однозначно. Хорошо работаете, господа! Ставлю Вам кол, хотя и этого на мой, субъективный взгляд, очень много. Оказывается многие "в восторге" от таких звонков.