Карта "Премия" - не судьба

Учитывая, что магазин Патэрсон, с которым вместе ВТБ 24 выпускает кобрэндинговые карты находится в 200 м от дома, посетила мысль открыть-таки у них эту карту. Изучил информацию на сайтах ВТБ 24 и Патэрсона, узнал, что возможно открыть "голд/классик/электрон/электрон инстант ишью". Интерес вызвала только Instant Issue, т. к. я не уверен, что за год даже 140 рублей бонусных насобираю (такова стоимость годового обслуживания за именную электронку), а тупо пластик мне даром не нужен. Тем более только её возможно получить СРАЗУ. Позвонил в колл-центр 1 раз: "Нет, Instant Issue мы не открываем". Тут же перезвонил: "Да, Instant Issue открыть можно, но только на стойках в магазинах, а не в отделениях". Прекрасно. Учитывая, что конкретно в моём Патэрсоне сроду стоек для оформления карт не было, смотрю адреса магазинов, где возможно открыть. Удача! В магазине недалеко от моей 2-й квартиры карты оформляют. Очередной звонок в колл-центр: "Да, по выходным стойки работают и даже более на это ориентированы, с 10 до 22 подходите". При очередном посещении квартиры (воскресенье) забегаю в Патэрсон на Новокосинской улице - стоит пустая стойка. Сотрудники магазина не знают график работы "ребят-кредитчиков". Ну, мало ли... Через неделю, в субботу та же картина. Я в азарте решаю не побрезговать получасом времени и предварительно справившись в колл-центре о графике работы и возможности оформить именно Instant Issue, после работы заезжаю в Патэрсон на Коломенской улице. "Кредитный эксперт" на месте! Начинаем беседу и после "а зачем вам ещё одна кредитка, у вас же я вижу полный кошелёк", "обычную электронку оформим - там всего 140 р. годовое обслуживание" и моего закономерного интереса: "А может я решу сам, что же мне надо?" Я узнаю, что "Instant Issue нет и за 3 месяца своей работы здесь, ни разу их не видела". Девушку трогать не стал - поехал по делам далее. Детали беседы с колл-центром, порой весьма интригующие я упущу - дело привычное, не такое бывало. Результат попыток начать сотрудничество с банком, в целом ожидаемый. Проведённый эксперимент продемонстрировал "хорошую" координацию между сотрудниками, "осведомлённость" об особенностях продуктов ретейла, подачу достоверной информации клиенту, ну и вообще тактичность. Оценка я думаю понятна.