Открытие р/с организацией

Отделение "Зеленодольское". Приехав в первый раз в отделение, хотел узнать об условиях РКО. Очень поразило отсутствие электронной очереди у юр.лиц. У физ.лиц налаженный поток с номерками, юр.лица стоят у входной двери в живой очереди. И стоит только присесть, сразу кто-нибудь ушлый проскальзывает к единственному сотруднику. Проведя в очереди 30 минут, таки попал к девушке. Информацию получил. Через пару дней решил-таки открыть р/с в этом банке. Приехал с комплектом документов, провел в очереди ровно час. Честно говоря, нигде не видел таких очередей, даже в нашем любимом зеленом "народном" банке, тем более для юр.лиц. Попал к девушке, 40 минут снимала копии и назначила ещё одну встречу в конце дня, сказал, что подготовит все документы, обещала 10 минут на подписание. Да если бы я знал, что 40 минут проведу в банке, смотря на то, как сотрудник снимает копии, я бы их сам сделал за милую душу. Приехав во второй раз наблюдал, как сотрудник при мне готовила документы. Видимо, даже не прикасалась к ним в течение дня. Слава богу, всё оформили. Сказала 3-5 раб.дней ждать, ждите звонка. В течение 5 дней молчок. На 5-ый раб.дней звоню на гор.линию, говорят "счёта в базе нет", соединяли с отделением, трубку не берут. На 7-ой рабочий день опять звоню, ответ тот же: "в базе не вижу". Предложили подъехать лично - разобраться. Но телефонный звонок опередил мою поездку: "Нужно подъехать, какие-то проблемы с поданными документами или (!) сотрудник что-то неправильно заполнил. Можно пройти БЕЗ очереди (бонус)". Мой ответ был: "Спасибо за всё, обслуживаться у Вас не намерен больше". Резюме: отвратительные очереди в отделении. Никакой организации. Потеря времени в очереди 30-60 минут. Никакого оперативного оповещения клиентов о состоянии открытия р/с. Мне всегда казалось, что Альфа - банк с хорошей репутацией, организацией. Хуже банка я не встречал. Буду открываться в более адекватном банке.