Мультивалютный грабеж

Вчера ВТБ 24 ограбил меня на 150 Евро. В начале года наконец сделал "мультивалютную" карту ВТБ 24. Схавал их рекламу: [I]Мультивалютная платежная карта одной из международных систем — Visa International либо MasterCard International — это удобное средство доступа к счетам, открытым в банке ВТБ 24 в рублях, долларах США или евро. Если вы решите оформить такую карту, то перестанете терять деньги при конвертации. Платежи будут производиться со счета, открытого в валюте, требуемой в данный момент. Мультивалютная платежная карта ВТБ 24 позволит вам проводить те же операции, что и со стандартной картой. Все то же самое, только гораздо удобнее! Как произвести платеж, используя мультивалютную карту? # если остаток средств на счете в соответствующей валюте не позволяет осуществить списание, то операция производится согласно очередности: рубль — доллар США — евро; конвертация проходит по курсу банка, установленному для данной операции на день списания; # в случае получения средств в банкоматах и пунктах выдачи наличных списание происходит со счета в валюте совершения операции (рубли, доллары США или евро);[/I] Я, будучи весьма осторожным, перепроверил эту тему у операциониста в банке, которая сказала, что мультивалютность не работает и операции проходят с конвертацией через рубли. Я перезвонил в телефонный центр, там мне сказали, что все работает и если я кладу Евро, то и снимать могу евро без потерь на конвертацию. Евро в Телебанке отражается отдельно от рублей - я проверил, правда, все как есть, Евро оказались зачисленными на карту. Вчера надо было снять деньги, и я решил, что будет быстрее через карту, чем ждать телебанковского операциониста и делать платежку. Что вы думаете? Запросив все Евро, оказалось, что сумма недоступна! В итоге я снял на 150 Евро меньше, чем положил на карту (через Телебанк) 30 минут назад. Я позвонил и оставил жалобу, на мой запрос месячной давности относительно этой проблемы пока не ответили, может быть на жалобу с требованием возместить ущерб отзовутся. Если нет, то я больше с банком не связываюсь. Вывод: ВТБ 24 - жулики, их сайт вводит в заблуждение и лжет относительно финансовых продуктов. Если кто-то будет подавать жалобу или иск, готов присоединиться и подключить друзей.