Как Сбербанк увеличивает кредитный лимит по карте

28.03.2013 10:47
3530
4
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2011 году получил кредитную карту сбербанка с лимитом на 150 тысяч рублей. Картой пользовался постольку поскольку. С 2013 года начали приходить СМС от банка, в которой указывалось сумма долга по карте. Величина суммы долга по карте меня смутила. Она была на 30 тысяч рублей больше, чем на самом деле являлась. После посещения отделения Сбербанка мне сообщили, что мой кредитный лимит увеличен на 30 тысяч рублей. Но эта сумма по непонятной мне причине упала в долг! Написав в банк заявление, банк ответил. Что такого произойти не могло. Сходите в отделение и возьмите распечатку. По пришествию в отделение, я не смог получить выписку именно за этот период. Все отчеты по моей карте за 4 месяца пропали, с 11.07.2012 по 10.11.2012. С менеджером мы составили заявку в их системе ServiceDesk на выдачу отчета за этот период, но через 6 дней пришел ответ, что данных за этот период нет. Вчера был у заведующего отделением г. Тюмень по ул. Ямская, 75, именно Андрея Геннадьевича. Написал претензию, но он меня отговорил, попросив написать заявление на выдачу отчета и пообещав взять под свой контроль это дело. Написал заявление на А-на, начальника тюменского отделения, может он чем поможет. Когда я обрисовывал ситуацию в отделении и по телефону справочной службы, мне сказали, что они с таким уже сталкивались. Вот уже с начала февраля 2013 года, я хожу из отделения в отделение, пишу заявления, чтоб мне выдали отчет по карте. А отчета все нет. Без него не могу ни к их начальству, ни в суд обратиться.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка