Денежные переводы

У меня зарплатный проект в этом банке. Были разные ситуации с банком. Счет питерский. Недавно было необходимо перевести крупную сумму денег из Казани. Узнал, что в Казани есть офисы, позвонил в службу поддержки узнать какие нюансы могут возникнуть с внесением наличности на счет, и о боже... оказывается, я не могу положить деньги через кассу в Казани на свой питерский счет. :o Уровень Сбера... но могу вносить через банкомат. :omg: Ну ладно, думаю оккупирую банкомат в офисе и по 30 купюр буду вносить. В итоге когда время пришло вносить деньги (05.03.2013 примерно 12:43), на 4 внос банкомат крякнул, выдав ошибку и НЕ ВЫДАВ деньги и НЕ засчитав их, всего-то 150 т.р. :evil: Про то, что деньги не то что не лишние, но и были срочно нужны, говорить не стоит. Офис на Ершова, 35а. Написал заявление там же. Сказали, срок рассмотрения до 3 месяцев... меня это никак не устраивало. Пошел к начальнице (как звали и точную должность не запомнил, к сожалению), спокойно объяснил ситуацию, что сумма немаленькая и т.д. В итоге она попросила сделать внеплановую "ревизию" банкомата на следующий день и в течении 3 рабочих дней рассмотреть мое заявление. Так же в процессе общения с ней узнал, что т.к. я уже являюсь клиентом, то можно открыть счет в Казани и тут же перевести деньги на питерский счет бесплатно. Чем я и воспользовался. "Привет" службе поддержки, хорошо информирующей... тройка им! В итоге так и сделали, я даже до Питера еще не успел доехать, отзвонились из банка, сказали, что деньги поступили на счет. За это 5! Для сравнения, в банке Санкт-Петербург мне банкомат 1 т.р. недодал, так они уже 4,5 месяца рассматривают мое заявление, а у них по срокам до 6 месяцев написано... Итог - четверка.