Конкурентные услуги на рынке...

Недавно переехал в Питер и очень жалею, что тут нет ни одного отделения Совкомбанка, пришлось отказаться от удобной карты и хороших кредитов. В Москве остался только мой трехлетний вклад, к которому привязана карточка, я ее храню, чтобы снять деньги если что. 3 года был клиентом банка, про вклад уже написал, не раз брал кредиты. Конечно главная фишка совкома - это 12% - переплата по кредиту почти закрывается прибылью с вклада, будь вклад немного побольше процентом можно было бы кредиты на вклады класть. :) Ну и остальные кредиты тоже ничего, под 19% брал на 250 тысяч, расплатился досрочно как только их провернул в одном выгодном деле, наварился на хорошую сумму, оставшиеся деньги кинул на вклад. Я считаю, что именно так все и должно работать - я в плюсе, банк в плюсе, все счастливы и довольны. Я много раз обращался в телефонную поддержку по самым разным вопросам, чаще чем бывал в отделении, в итоге я даже узнал добавочный номер одной из сотрудниц и по своим вопросам теребил уже только ее, потому что тратить время на объяснение ситуации тем, кто мне помочь не может и потом ждать переключения мне не хотелось. В итоге мои звонки занимали от силы минут 10 против самого разного времени в начале. Так что ставлю пятерку за очень конкурентные услуги на рынке, быструю выдачу кредитов, отличных телефонных сотрудников и жду открытия отделений в северной столице! Александр Кривцов [b]Администратор:[/b] Когда последний раз звонили в банк и по какому вопросу? Расскажите подробнее, как сотрудница обслужила вас?.. [b]openid.yandex.ru/dopperstars20[/b] Администратор, в середине марта, например у меня была проблема, с которой я обращался за помощью в банк (не последний звонок, но в последнем я только уточнял, есть ли отделения в Питере, вдруг на сайте не все). Короче я покупал одежду в магазине, расплатился карточкой, смс пришло сразу же, на кассе девушка смотрит на терминал и просит провести еще раз, типа у них не прошло и все ок. Там сумма была не маленькая, я попросил подождать, позвонил в банк, люди меня уже начали подгонять в очереди, но я хотел убедиться, ответили сразу, передал кассирше трубку, чтобы ситуацию объяснила. Ну и все, минуты 3 на все про все. Теперь я знаю, что оплата два раза отменяется автоматически, раньше только слышал про это и иногда у людей деньги не возвращались. Ну у меня-то все ок.