Страховка в Ренессансе...

30.04.13 я оформила заявку на кредит в данном банке. Кредит был на цифровую технику в магазине М.Видео, г.Ставрополь. Когда заполняли заявку, я сразу сообщила, что страховаться не буду. Менеджер задала мне вопросы и отправила погулять. Через 10 минут мне сообщили ответ банка - "Вам одобрено только в случае присоединения к программе страхования". На мои возражения, что услуга страхования не может влиять на выдачу кредита, менеджер мне отвечала одной фразой - "вам дадут кредит только в случае, если Вы застрахуетесь". Я имею идеальную кредитную историю, являюсь клиентом не одного банка и с таким столкнулась впервые. Так как фотоаппарат хотелось приобрести очень, а по акции без переплаты данную технику оформлял Ренессанс я согласилась. На сумму кредита в 18 т.р. мне оформили страховку на 3600 руб. Уже на выходе мне вместе с документами вручили карту, которая мне абсолютно не нужна и сказали, что я не имею права от нее отказаться. Моментально туда был начислен лимит - 40 т.р. В общем, я была в шоке от оперативности. Дома я не обнаружила в пакете документов ни одного документа по страхованию. 01.04.13 я обратилась в отделение банка на ул.Мира. Менеджер С-рова Елена была настроена крайне недоброжелательно. Когда я сказала, что все таки хочу отказаться от программы страхования, она ответила "не имеете права"! На то, что у меня нет документов по страхованию, она ответила "идите туда, где брали, и ищите!" При этом сообщив, что менеджер в магазине М.Видео - это совсем не их сотрудник и они не несут никакой ответственности за то, что она там говорит и оформляет. Дала мне какой-то номер телефона и больше со мной по данному вопросу общаться отказалась. Номер телефона оказался номером страховой компании, клиентом которой я не являюсь, они мне посоветовали позвонить по другому, что я и сделала. И уже там девушка мне пояснила (кстати, единственная из сотрудников, которая общалась доброжелательно), что я лишь застрахованное лицо, и по всем вопросам мне нужно обращаться в банк. В общем, почитав практику по расторжению договоров страхования с банком Ренессанс я поняла, что это пустая трата времени, а у меня его нет. Кстати, карту я вернула в банк и Елена С-рова мне сказала, что я в заявлении должна указать, что я ее потеряла, но я-то ее принесла! Но по ее словам у них такой алгоритм закрытия карт. Проставив в заявлении отметку, "возвращена в банк и порезана при мне", я заставила ее порезать карту в моем присутствии. В общем, дабы более не расшатывать свою нервную систему, я на данном моменте успокоилась. Жаль конечно, что кредит на 6 месяцев, а застрахована я на 18 и что страховую премию мне не вернут... Выплачу кредит, сама больше туда не обращусь и никому не посоветую.