Сбербанк: карта зарегистрирована в системе на другого человека

Добрый день Цель моего отзыва – рассказать о крайне отвратительной работе сотрудников Сбербанка (в частности Таврического филиала в Омской области №8634/0278). Суть в следующем, я получил зарплатную карту Visa (оформляли в Сбербанке сразу всем работникам нашей организации). На карте отпечатана моя фамилия и имя, после этого я заключил УДБО, для доступа к услугам Сбербанк-онлайн. Однако все операции в Сбербанк-онлайн сопровождались сообщением «данные клиента некорректны или клиент не найден» и, естественно, операции не проводились. По этой проблеме я обращался несколько раз в службу поддержки Сбербанка (обращения № 000913-2012-069790, № 000912-2012-077342, № 002207-2013-062602). Отвечали мне, что или ошибку исправили, или обращайтесь в местное отделение. Кроме того, когда я пошел в местное отделение, оказалось, что карта зарегистрирована на другого человека, а именно «Ольгу Петровну», вообще на женщину!? Также оказалось, что если вставить карту в банкомат и зайти в личный кабинет можно увидеть вклады, а также карты этой женщины! После описания данной проблемы сотрудникам банка, оказалось, что карту оформляют не они, а Тюмень и, мол, пишите в службу поддержки и разбирайтесь сами, мы не виноваты. В службе поддержки, как я уже писал выше, советуют обращаться в местное отделение… В общем, замкнутый круг. А сотрудники банка вообще с усмешкой относятся к этой ситуации. Говорят: «Ну деньги же можете снять с карты, а то, что она на другого человека зарегистрирована это пустяк». Вот такие сотрудники работают в Таврическое отделение №5925 (№8634/0278) Что делать в данной ситуации я не знаю, все возможные варианты я уже испробовал, наверное, нужно закрывать карту, хотя как я это сделаю, ведь когда карту подаешь операционисту банка, то карте, также как и в договоре, и в УДБО одна фамилия, т.е. моя, а у них в системе совершенно другая… И они говорят, что не могут работать с этой картой…