Потребкредит... без комментариев

История началась как всегда с решения о необходимости взять кредит. Просмотрев несколько вариантов от различных банков, остановилась на Райффайзене. Минимальная процентная ставка в 12 % годовых для корпоративных клиентов стала решающим аргументом, как оказалось зря… Позвонив в банк, и выяснив, что для подачи заявления на кредит корпоративному клиенту не требуется никаких документов кроме копий всех страниц паспорта и заполненного заявления, а также, что сегодня последний день действия льготных условий, я поехала в банк. Приехала, отстояла очередь, подала заявление, и услышав, что решение будет принято через 5 дней, и мне сообщат о нем по телефону, я уехала домой. Прошло 7 дней... Позвонив в банк и услышав, что кредит одобрен, но сумму мне сможет сообщить только кредитный отдел на следующий день по телефону, набралась терпения и стала ждать. Звонка не последовало. Звоню опять, спрашиваю… в итоге сообщают, что одобрена сумма в 93 тысячи, сроком на 5 лет. Выплата по 2, 5 в месяц. Шок. Изначально запрашиваемая сумма составляла большую сумму и на год, при абсолютно белой зарплате. Перезваниваю, интересуюсь неужели это все на что я могу рассчитывать при своей з\п? Отвечают, мол, да и т.к. ваша з\п составляет ... и называют сумму на 10 тысяч меньше реальной. Далее, приношу в итоге справку 2-НДФЛ с работы, в которой расписано, что заработная плата за год повышалась два раза, как раз на эти 10 тысяч рублей. Предлагают написать новое заявление, отказываюсь, т.к. в таком случае ставка уже будет не льготной (т.е. 17% вместо 12). На следующий день звонок сотрудника банка. Привожу его ниже: - Здравствуйте! Вас беспокоит сотрудник Райффанзенбанка (далее РБ). - Добрый день. - Мы рассмотрели вашу справку 2-НДФЛ и готовы предоставить вам кредит на условиях 17 % годовых! - Почему? Заявление я подавала 2 недели назад, в момент действия льгот, новых не писала. В связи с чем ставка-то так повысилась? - В связи с тем, что вы только что донесли справку! - По условиям банка, корпоративным клиентам справка не требуется, а во-вторых, ошибка была допущена с вашей стороны, при расчете моей з\п. - Мы не ошибаемся! Эти данные проходят у нас по всем счетам, ваша з\п такая то! - А почему тогда в 2-НДФЛ стоит другая сумма? - Наверное, ваша организация проводит через нас только часть денег! - Я всю сумму снимаю с карты. Тогда получается, что вы доплачиваете мне недостающую сумму со счета банка? У вас ошибка. - Этого не может быть. - Вам принести все выписки и распечатку писем от вашего банка за все месяцы? - У нас данные, что ваша з\п такая-то (и называет ошибочную сумму). - Ок, тогда подскажите пжл сумму выплат за прошлый месяц, разбитую на аванс и оклад? - ** и ** - А если сложить?.. - *** (называет верную сумму)... Дальше она вешает трубку... Перезванивает через 5 минут: - Здравствуйте, вас беспокоит сотрудник Райффайзенбанка. - Добрый день. - Мы вам можем предоставить кредит, но з\п мы рассматриваем за год Средняя как раз составляла сумму названную сотрудниками банка первоначально. - Тогда я зря потратила время на ваш банк. - Почему? Берите 93. - Сроком на 5 лет? Нет, благодарю. - До свидания... Резюмирую, на Райффайзенбанк потрачено 2 недели моего времени впустую. Почему сразу было не обозначить как именно и что считается? Зачем мне необходимо было привозить справку 2-НДФЛ? Почему выяснение заняло не 5 обещанных дней, а 14? Почему мне предлагают сумму выплат в размере 10% от средней з\п за год при отсутствии кредитов и отличной кредитной истории? Тайна, покрытая мраком.