Куда меня еще пошлют...

27.02.2008 23:39
2050
2
Оценка
1
Отзыв проверен
И снова ваш perimeter пишет отзыв, на этот раз плохой. Не люблю я писать плохо, но придется, потому что такого еще не было, хотя я обошел ВСЕ банки в Оренбурге. Захожу. Охрана на меня ноль внимания - важное дело, кроссворд! Ладно. идем дальше. Направляюсь к стойке с надписью "Обслуживание юридических лиц" или что-то в этом роде - не помню точно вывеску. Там рядом же висит табличка и для физических лиц. Две приятные на внешность девушки о чем-то весело щебечут, явно не о работе, как я смог понять из отрывков разговора - в помещении тихо, поэтому слышно все. Подхожу, объясняю, что я ИП и мне нужен счет, как бы тарифы узнать, условия и все такое. Одна из девушек мне объясняет куда пройти. Иду по маршруту, на нужной двери читаю - "Отдел кредитования малого бизнеса". Хм... странно, ну ладно, захожу. Девушкам в кабинете сообщаю цель визита и вижу их округлившиеся глаза. Одна из них говорит:"Вам необходимо подойти к стойке напротив входа с соответствующей надписью". на что я отвечаю, что только что оттуда. Девушка берет трубку и объясняет, что они из отдела кредитования и только кредит выдает, на замечание из трубки, что я ИП резонно отвечает: "Ну и что? ИП обслуживаются аналогично юрлицам, только набор документов другой", и на искренне удивленный возглас из трубки: "Да?" отвечает положительно. После разговора отправляет меня обратно. Ладно, я собака бешеная, мне 100 миль не крюк, могу и походить. Возвращаюсь. Девушка меня просто убивает следующим: "А сотрудника, который занимается юрлицами сейчас нет, а я занята (интересно чем-же?) и не могу Вас обслужить". На мой вопрос - А когда будет сотрудник и я смогу получить консультацию - получаю примерно следующее: " Нууу... я даже не знаю, но это наверное не скоро, кажется, к концу рабочего дна она должна подойти". Я чуть под стойку не рухнул от такого! И ЭТО СОТРУДНИЦА КРУПНОГО БАНКА??? УРАЛСИБ себя настолько не уважает, что даже не может научить сотрудников правильно и грамотно отвечать на вопросы? Даже не знаю, что сказать. Довелось около года обслуживаться в отделении г. Кумертау - вот там СОТРУДНИКИ! На любой вопрос ответят, подскажут, объяснят, если надо - запишут. А здесь... У меня даже настроение упало. Продолжаем. Говорю спасибо, разворачиваюсь и ухожу. В след слышу: "Приходите завтра, она точно будет!" И уже почти около выхода: "Телефончик дать?" Она мне что, свидание назначает? Ответив, что не надо, быстро вышел и больше заходить в этот банк я не имею ни малейшего желания. Большой, жирный минус за качество обслуживания! Хотя изначально я был настроен на положительный лад, так как после Кумертауского отделения был очень доволен этим банком. Испортился банк...

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.44%
решено проблем
1 479
отзыва
1 435
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка