Впечатление о банке

16.04.2013 21:56
2275
14
Оценка
5
Отзыв проверен
В прошлым летом оформил заявку на кредитную карту. С этого и началось сотрудничество с банком. Специально почитал несколько страниц с отзывами, перед тем как писать свой отзыв. Негатив прёт только из тех, кто не удосужился прочитать договор, или даже взглянуть в тариф. После долгого общения со Сбербанком, дистанционность обслуживания - это чуть ли не самый огромный плюс из всего, что я хочу похвалить. Отключить услугу? Достаточно позвонить. Очень удивила привязка сим-карты каким-то образом к банку. Не смог зайти в ИБ, как мне потом объяснили, причиной была смена обычной карты на микро сим. Объяснили для чего это сделано и изменили привязку на новую карту. Это впечатлило. Действительно удобный ИБ. Есть комиссия за перевод - это сразу показано и написано. Ругаются, что часто не работает, но я не попадал на тех. работы. Последнее время проплачиваю картой операции в евро. Ни одной погрешности. Как и привязка к paypal прошла без сучка без задоринки, чем не смогли похвастаться карты Траста и Сбербанка. Мне нравится этот банк. Сейчас в + к кредитной карты завел дебетовую. Прощайте, "спасибо" и "плюсы", да здравствует кешбек! И опять же, удивили кешбеком по кредитной карте. Пусть в определённых организациях, но организации выбраны грамотно. Оценил это, потому что 7 континент рядом, а при оплате картой 12% просто возвращают на карту в выписке. Жаль, что нет пятерки с плюсом. Этот банк её заслуживает. [b]Администратор: [/b] Если не секрет, когда и какие услуги по кредитной карте Вы отключали? В какой срок уложился банк при перепривязывании обычной симки на микро-сим? [b]user_316329: [/b] Отключал sms-банк и страховку. Sms-банк теряет актуальность при пользовании ИБ и смс запросами. Страховка - по мне это лишние расходы. Привязку осуществили сразу. Через минуту после обращения полез в ИБ - sms пришло без проблем.
Т-Банк
Т-Банк
2013-04-17T12:24:00+04:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за точку зрения, подкрепленную личными примерами и впечатлениями от работы Банка, особенно ценными с учетом сравнений. Мы стараемся максимум возможных взаимодействий с Банком перенести в ту среду, что наиболее удобна для конкретного Клиента - это может быть и телефонный звонок, и электронное письмо, и сообщения в социальных сетях, и диалоги в рамках Интернет-банка, и, для особенных "ценителей" - Почтой РФ:). Интернет-банк является одним из наиболее приоритетных направлений работы Банка, и мы стараемся одновременно сделать его как функциональным, так и достаточно удобным для всех Клиентов. Понимаем, что подобные задачи очень сложны - однако именно решение сложных задач с самого начала работы Банка позволило нам стать №3 среди эмитентов банковских карт, получить престижные награды за концепцию Интернет-банка и принятые в Банке принципы обслуживания. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка