О неудовлетворительной работе банка с физическими лицами

19.04.2013 14:00

1992

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Уфа. Отделения банка "Сипайловское и "Орджоникидзевское". Являюсь их клиентом. Приобрел социальную карту. Никто из сотрудников банка вразумительно не объяснил, как карта активируется. И только по телефону горячей линии выяснил (впрочем сомневаюсь), где пополняется. Ранее в этом же банке при нахождении денег от 2 000 000 до 3 000 000 рублей более месяца отказано в выдаче процентов "Копилка"(Сипайловское). Дезинформация, в частности, что транспортная карта действует со следующего дня после внесения денежных средств стала последней каплей в моём терпении (Орджоникидзевское). Основание: заведомый обман путем непредоставления информации ущемляющей клиента в начислении процентов. Профессиональная непригодность персонала. Детали могу предоставить при условии заинтересованности банка в налаживании своей работы. По крайней мере слова "извините" от сотрудников старшего звена (ст. кассиров) не слышал. Это плохой знак.

wss

2013-04-21T18:52:00+04:00

С суммы (ошибочно мною указанной (с лишнем нулем) от 200000 до 300000 рублей) представляется мне после неоднократных обращений (предположительно) начислены проценты. Но я уже, имея принцип не общаться с людьми (организациями) крайне низко квалифицированными, да и которые меня обманывают, забрал вклад полностью. После этого интернет банке (получается вопреки ранее неизвестных или известных правил) насчитан %. Который завтра попытаюсь забрать по паспорту ("Сипайловское"). По части же активации социальных карт ("Орджоникидзевский"), больше узнал от бабушек на скамейке, которые информацией владеют много более чем клерки банка. Так, что посещение отделений банка завтра позволит предоставить вам пофамильный состав, кого я в своем отделении держать бы не стал. Жаль, что вам это безразлично. Проблема в стадии решения. Post scriptum. Служащие всех банков (всего банков около 8-9), куда меня отправляли активировать социальную карту, и где я не смог этого сделать, крайне негативно отзывались о Уралсиб банке, как о необязательном партнёре. И о совсем субъективном. Сколько мне это стоило нервотрепки, известно лишь мне.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место

из 307 банка

2,56

средняя оценка

32.78%

решено проблем

1 443

отзывов

1 403

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль zoria1975@gmail.com Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...

Уралсиб

Благодарность персональному менеджеру Арим88 Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й...

Уралсиб

Благодарность user-367223567157 Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При...

Уралсиб

Обратилась на линию за помощью user-74866597144 Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57...

Уралсиб

Быстрое и профессиональное обслуживание user-564415885391 Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк...

Уралсиб

Отличная организация работы дополнительного офиса user-74687275996 Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка...

Уралсиб

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб user-328819012868 16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно...

Уралсиб

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025