Не связывайтесь с их кредитными картами

В целом Альфа-банк вызывал у меня до определенного момента положительные ощущения. Хорошие услуги, удобный Интернет-банк, возможность копить деньги, структурируя их внутри своего счета (так называемые "цели"). Персонал вежливый. Но то, как они работают с кредитными картами... В общем, сейчас я на этот банк жутко зол. У меня в Альфа-банк начисляется зарплата (т.е. открывал счет не по доброй воле). Мне предложили открыть еще кредитную карту (сказали, что открытие будет совершенно бесплатно), и я сдуру согласился. Оказалось, что "бесплатно" - это такой маркетинговый ход, и годовое обслуживание карты стоит денег. Несмотря на это, я решил, что ладно, пусть будет. Открыл и забыл. Через некоторое время приходит смс, что необходимо внести платеж по кредитной карте. Я внес. Через месяц опять пришло такое же. Я опять внес. На третий раз я стал разбираться - вроде бы, платеж должен быть раз в год, а тут каждый месяц снимают? Тем более, что картой я не пользовался. В техподдержку оказалось звонить бесполезно. На звонок отвечает автомат, и ни одна из предлагаемых опций под мою ситуацию не подходит. На оператора не переводит, сколько бы я не ждал. Я пошел в офис, где мне объяснили, что годовое обслуживание разбивается на три ежемесячных транша и платится по месяцам. Прошу тогда закрыть кредитную карту, потому что не хочу каждый месяц платить за то, чем не пользуюсь. Сразу закрыть кредитную карту, оказывается, нельзя. Нужно самостоятельно оплатить транш по этой кредитной карте через терминал или интернет-банк, а потом вернуться в офис и закрыть карту. "Но Вам осталось оплатить последний транш, и весь год будет оплачен!", добавляет менеджер. Ладно, оплатил "последний транш". Думаю, раз год уже оплачен, не буду пока закрывать, не зря же я деньги заплатил. Через два месяца опять приходит счет. По телефону, естественно, решить этот вопрос я опять не могу. Полез в Интернет-банк. Вижу по счету этой карты непонятные активности. Какие-то переводы туда-сюда. Напомню, что я этой картой вообще не пользуюсь! Счет я, конечно, оплатил, и сегодня же постараюсь эту кредитную карту закрыть. Но до чего же они меня разозлили, слов нет. Ни за что и никогда теперь никакие кредитные предложения от Альфа-банка не приму.