Полностью доволен банком

30.04.2013 21:53
2217
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка уже чуть больше года. Сначала оформил кредитку, а потом и дебетовую карту спустя несколько месяцев. С самого начала понравилось удобство и скорость работы во всём, честное отношение ко мне, как к клиенту. Кредитку мне одобрили спустя несколько минут, доставили через пару дней, причём кредитный лимит был более чем вменяемый. С получением дебетовой картой тоже проблем никаких не было. Кредитка ТКС меня много раз выручала, когда денег было взять больше негде. Удобство и скорость работы - основные плюсы ТКС лично для меня. Когда я оплачиваю картой ТКС покупку, то смс о списании средств приходит раньше, чем у кассира кассовый аппарат срабатывает. Казалось бы, такая мелочь, но ведь заморочились же! :) И таких приятных вещей в сервисе ТКС множество. Пополнение карт - да практически через любую урну. Снятие наличных - да хоть со всех банкоматов в павильоне метро по очереди. Саппорт ТКС прекрасен. Все возникающие вопросы уточняю через сообщество банка вконтакте. К примеру, сегодня в 0:45 задал вопрос представителю банка вконтакте и в 1:29 получил ответ. Звонить приходилось всего один раз, и тогда мою проблему тоже разрешили быстро. С радостью бы отказался от других банков и карт, если бы была такая возможность. Сейчас все свои средства стараюсь переводить в ТКС, потому что оттуда их банально удобнее распределять в дальнейшем. При отсутствии офисов ТКС умудряется быть доступнее любого другого банка. Серьёзных замечаний к работе банка у меня нет, но есть небольшие пожелания: 1. Бывает так, что возникает по-челябински суровая необходимость взять в кредит именно наличные деньги и для этих целей приходится обращаться в другие банки. Хотелось бы каких-нибудь льготных условий на снятие наличных по кредитной карте хотя бы для лояльных клиентов. :) 2. Хочется больше возможностей по управлению финансами в ИБ. В частности, возможность резервировать определённую сумму на дебетовой карте. Скажем, у меня лежит 30000 на дебетовой карте, из них 15 тысяч зарезервировано, и любая сумма свыше 15 тысяч списывается с кредитной карты. А зарезервированные 15 тысяч у меня будут лежать на случай [S]важных переговоров[/S], если вдруг понадобятся именно наличные. Очень надеюсь, что вам не надоест развиваться. :)
Т-Банк
Т-Банк
2013-05-03T07:25:00+04:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за столь подробное описание плюсов работы с Банком и неравнодушие, выражающееся в пожеланиях к развитию. Рады, что наши усилия по интеграции удобных сервисов пополнения, доступных практически в любом месте, помогают Вам все больше использовать наши услуги и сервисы, а отмеченная Вами доступность обслуживания Клиентов на любой удобной площадке, включая социальные сети, помогает получать ответы на вопросы. В настоящее время мы тестируем различные варианты, которые позволят нам предложить Клиентам Банка аналогичные кредитам наличными способы кредитования в Банке и надеемся, что в скором будущем мы сможем предложить такую возможность для всех, как мы уже сделали с возможностью погашения задолженности в другом Банке. Так же разрабатывается вариант создания накопительного счета в Интернет-банке, который будет во многом решением Ваших требований к резервируемым суммам. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Лимит снятий без комиссии

Оценка 5

11 сентября 2026г. в 13:43, я обратилась в чат Т-Банка, чтобы узнать, сколько максимум можно снять с кредитки без комиссии. Оператор Елена ответила оперативно и четко: лимит на... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Оператор спас мои бонусы

Оценка 4

1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность... Читать полностью

01.09.2026

Закрытие кредитной карты. Помощь в чате

Оценка 5

28 августа 2026 года обратился в онлайн чат, в приложении ТБанка с вопросом о закрытии кредитной карты, так как она мне уже была не нужна. Почти сразу же на связь со мной вышла... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность Дмитрию за разъяснение по закрытию рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в поддержку Т-Банка, чтобы закрыть одну из двух рассрочек — на 1040 рублей в месяц. Сначала Ассистент неверно понял мой вопрос и предложил закрыть всю... Читать полностью

01.09.2026

Помогли закрыть кредитку

Оценка 5

Здравствуйте)  Решил закрыть кредитную карту в Т-Банке. Обратился в чат поддержки глубоко ночью - и был приятно удивлён оперативностью. Сначала я попросил закрыть счёт через... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка