Все хуже, хуже и хуже

10.03.2008 14:49
2097
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Не знаком ситуацией в других отделениях банка Уралсиб в Москве, но в отделении "Сокольники", чтобы открыть счет или еще что для физического лица, необходимо выстоять (или просидеть) прилично время в очереди. Всего одна операционистка. Одна! И не очень квалифицированная при этом. Некогда прекрасные девушки, работающие в этом отделении, покинули этот офис на Русаковской. Что не нравится, прежде всего, - отсутствие внятной и подробной информации. Глупые вопросы самой операционистки. Понимаю, что связаны они с низкой квалификацией и опытом работы. Нервозность, в обслуживании понятна. Операционистка одна на все отделение! Она и ксерокопирует документы, и бегает их подписывать... Народу много. Но если и не много - вы обречены потратить минимум 30 минут своего времени на ожидание. Не удалось получить ответ на банальный вопрос - почему в банкомате их же банка за каждую операцию выдачи наличных с меня снимают проценты. На чеке указывается «Без комиссии». И понятно. Я ведь клиент этого банка. А на деле комиссия существует. Подумываю закрыть счета и перебраться в другой банк. Пока еще не определился с выбором.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.79%
решено проблем
1 466
отзыва
1 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка