Захват денежных средств банкоматом

10.05.2013 13:47
2127
2
Оценка
1
Отзыв проверен
За два года работой с этим банком я понял одно, что такого плохого банка в мире нет: банкаматы не работают или деньги не принимают или вовсе их захватывают, а при обращений в банк или по номеру поддержки все одним голосом говорят деньги на карту вернем через месяц не раньше проценты или неустойку за данный инцидент ни кто вам ничего не собирается оплачивать, но кредит по кредитной карте оплачивать нужно вовремя иначе на вас повесят просрочку и кредитная история испортится. На вопрос, что я бросил на карту все деньги, что были как по вашему мне месяц жить и на что семью кормить, да еще ваш кредит надо оплатить? Ответ: да у вас на кредитной карте 1458 рублей есть, вполне нормально сумма, ответил менеджер банка в мега Дыбенко. На семью из 4 человек да и еще съемной квартире проживая и при расходе в месяц при нормальном раскладе в размере 45-50 т.р? На что менеджер просто снова ответил, что никто ничего не будет компенсировать, так как вина не их, а банкомата кредитевропабанка. Такой же ответ и поступил и от менеджера по номеру 8 (800)-700-775-7. Вот и имей дело с банками. [b]Администратор: [/b] Можно подробности? Адрес банкомата, дата захвата денежных средств, карта какого банка у Вас? [b]vitek33: [/b] Кредит европа банк 27.04.13 в СПБ на пр.Науки в гипермаркет окей.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2013-05-20T09:55:00+04:00
Уважаемый VITEK33! От лица ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК», в ответ на поступивший в наш адрес отзыв от 10.05.2013 года, сообщаем. По Вашему письменному заявлению от 27.04.2013 было принято положительное решение. Уточнить информацию по факту возврата Вы можете, обратившись в Центр Клиентской Поддержки ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» по телефонам 8 (495) 775 775 7, 8 (800) 700 775 7 для звонков из других городов РФ. ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства, вызванные сбоями в работе банкомата.Ваша информация очень важна для нас, мы ценим каждого клиента и стараемся сделать сервис наиболее удобным. Выражаем Вам свою благодарность за пользование услугами нашего Банка и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" Сustomer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за оперативное выполнение сделки

Оценка 5

С помощью электронной торговой площадки я смог в банке зарезервировать покупку залогового автомобиля. На 27 августа назначили подписание документов. Я, как это обычно бывает... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за справку

Оценка 5

Доброго дня! Не всегда сотрудники идут на встречу в банках и помогают клиентам, но сотрудники Коедит Нвропа Банка -исключение! С каким бы вопросом не обратиться, всегда помогают... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился в Банк на метро Беляево для получения своего уведомления которое я не получился из за не работы почты , сотрудник отделения предоставил мне копию моего... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Кредит Европа Банка в Перми по адресу ул. Ленина. 19.08.2026 мне срочно потребовалась справка о закрытии старого кредита... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка