Два банкомата на весь город с населением больше 1М

12.05.2013 11:06
3208
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу рассказать про Райффайзенбанк в г.Ростов-на-Дону. Не знаю как в остальных городах, но в нашем городе обслуживание клиентов этим банком поставлено на последнее место в приоритетах банка. Есть два центра обслуживания в городе, на Коммунистическом и на Халтуринском. Являясь клиентом банка, уже много лет не понимаю для чего существует отделение на Коммунистическом?! Никакие вопросы, никакие проблемы клиентов они решить не могут и не хотят, отправляют всех на Халтуринский. Банкомат в отделении на Коммунистическом работает 50% времени (в этом году не работал все майские праздники!), в лучшем случае! Если учесть, что в городе всего два банкомата, работающих на прием платежей и этот банкомат - один из этих двух, то получается Райфазенбанк предлагает всему городу с населением более миллиона человек производить внос платежей всего "через одно место", выстраивая из своих клиентов огромнейшие очереди в отделении на Халтуринском. В отделении на Халтуринском вообще непонятно что происходит. Это отделение открывается в 10:00, к этому времени перед вход образовывается неимоверная очередь (как вы помните, банкомат работает только здесь и вопросы хоть как-то могут решить только здесь). НО! Запустив людей в 10:05, им говорят: теперь постройтесь в очередь внутри отделения, т.к. принимаем с 10:30... В общем писать про Райффазен в Ростове могу еще много, одним же словом можно сказать только - ПОЗОР!

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,33
средняя оценка
18.18%
решено проблем
399
отзыва
370
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка