Попытка оформить кредитную карту

13.05.2013 14:18
2446
17
Оценка
2
Отзыв проверен
Попытался оформить кредитную карту ALL Airlines. Пользуюсь подобной дебетовой картой в другом банке, но тут условия поначалу показались комфортнее. Ранее я принципиально отказывался от кредитов - никогда не брал кредит и игнорирую кредитные карты, которыми меня заваливают другие банки. Имею несколько депозитов в разных банках, недвижимость, авто - идеальный беспроблемный заемщик. Да и кредит мне не нужен - нужна карта ALL Airlines. ОК, оформил заявку, получил положительный ответ. Затем мне позвонил сотрудник банка, поговорили. Потом случилась неприятная неожиданность - раздался звонок жене, которая также имеет депозит в этом банке. Задают вопрос: "Достоин ли ее муж получить кредитную карту?". Неуважение, однако! Неужели не видно мое финансовое состояние? А также налицо подстава, если муж хочет скрыть часть финансов от жены. Ну ладно, жена у меня умная, отказалась отвечать на вопросы по телефону. Удивительно, но все равно пришло СМС с радостной вестью: КРЕДИТНАЯ КАРТА ОДОБРЕНА! Затем приходит письмо с таким текстом: [B]"По Вашей заявке принято положительное решение! Однако на текущий момент мы не можем одобрить Вам карту ALL Airlines - вместо нее мы предлагаем воспользоваться картой Тинькофф Платинум с более дешевым годовым обслуживанием!..." [/B] Итог - потрачено время, а результат нулевой. Я не нуждаюсь в кредитной карте Тинькофф Платинум, как и в любой другой [B]кредитной[/B] карте. Я заказывал и тратил время на карту ALL Airlines. Тогда пишите честно - в карте отказано! Или эта карте является лишь рекламной приманкой, чтобы в итоге всунуть клиенту обычную кредитку? Но это еще не все. Когда мне позвонили, чтобы договориться о передаче карты, я четко отказался от получения такой кредитки и попросил ее аннулировать. Мне ответили, что сделают. С тех пор прошло почти две недели, но я вижу в интернет-банке у себя кредитку с доступными 120 000 руб. Проблема в том, что при некоторых платежах через интернет-банк автоматически предлагается списать деньги не с дебетовой карты, а с [B]кредитной[/B]. Если этот подвох не заметить, то теоретически можно стать невольным должником и попасть на штрафы. Я не стал экспериментировать и установил по кредитной карте предел в 10 руб., чтобы случайно не попасть впросак. Но все ли клиенты банка будут столь же внимательными? [b]Администратор: [/b] И все же, номер телефона Вашей супруги был предоставлен Вами "... для принятия решения о возможности выпуска кредитной карты"? [b]Vlad16: [/b] Вы спрашивали: "И все же, номер телефона Вашей супруги был предоставлен Вами "... для принятия решения о возможности выпуска кредитной карты"? 1) Нет, я телефон не предоставлял. Но моя жена имеет депозит в банке ТКС, естественно, телефон жены имеется в базе. 2) Я не разрешал совершать звонки своим близким. 3) И главное - звонок жене не является основным в моей жалобе. Поддавшись на рекламу банка, я потратил время. Мое финасовое состояние достаточно для того, чтобы одобрить кредитную карту - что банк и сделал. Однако, попытался всунуть друггую кредитную карту, которая мне не нужна. Я считаю это не слишком честной рекламой. Если я не достоин кредитной карты - банк должне был отказать, но не впаривать ненужный продукт, заманив клиента рекламными обещаниями. Более того, судя по ответу банка, неполученная мной кредитка будет теперь висеть в Интернет-банке до окончания срока договора - несколько лет. И я буду тратить немало времени, чтобы выбирать в интеренет- банке нужную карту для перечисления денег. Конечно, если я буду прользоваться этим банком.
Т-Банк
Т-Банк
2013-05-13T14:37:00+04:00
Здравствуйте. Мы рады, что за столь небольшой срок Ваше мнение о Банке изменилось столь кардинально - с эпитетов и выводов, которые Вами применялись чуть более полугода назад, до заявки на кредитную карту Банка. Вопрос, задаваемый специалистом Банка, никоим образом не связан с депозитами и совершен на номер телефона, предоставленный Вами для принятия решения о возможности выпуска кредитной карты, и однозначно его формулировка никак не связана с разглашением какой-либо информации. Право Банка отказать в выпуске кредитной карты в рамках программы ALL Airlines и выпустить кредитную карту Тинькофф Платинум четко оговорено на официальном сайте после заполнения заявки. При этом изменение типа карты может быть произведено исключительно на основании анализа активности использования кредитной карты и характера операций, и в некоторых случаях такое решение принимается Банком за очень короткое время. В Интернет-банке кредитная карта будет отражаться до момента автоматического закрытия неактивного договора. Даже если Клиент Банка выберет неактивную карту как источник совершения какой-либо операции, то именно причина "неактивная" не позволит ему выполнить подобную операцию с соответствующим комментарием в Интернет-банке. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.21%
решено проблем
32 234
отзывов
32 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Оператор спас мои бонусы

Оценка 4

1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность... Читать полностью

01.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за рекомендацию кредитной карты другу

Оценка 5

Давно являюсь пользователем карты Т-Банк. Часто вижу предложения от банка в качестве бонуса за рекомендацию друзьям. Получила в начале апреля 2026 г.очень интересное предложении... Читать полностью

30.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность сотруднику Т-Банка за оформление дебетовой и кредитной карт

Оценка 5

26.08.2026 я оформил заявку на оформление дебетовой карты и дата получения карты была запланирована на 28.08.2026. В день получения карты, мне мне позвонил сотрудник Дмитрий в... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка