Мобильный банк и перерегистрация сим-карты

Уважаемый medorov! В ходе проведенной Банком проверки установлено, что все смс-сообщения в рамках услуги "Мобильный банк" по карте № 6762************4849 сформированы Банком и отправлены на телефон 7980***9592. В соответствии с п. 10.10. Условий Банк не несет ответственности: за недоставку сообщения на телефон Держателя, в случае если это обусловлено причинами, не зависящими от Банка (сообщение не отправлено оператором мобильной связи, телефон держателя недоступен длительное время и т.п.). Возникновение подобной проблемы как правило связано c переполнением памяти телефона или SIM - карты, либо в сбое модуля связи телефона (рекомендуется выполнить рестрат смартфона либо принудительно выполнить поиск сети оператора). При актуальности данной проблемы после проведения вышеуказанных мероприятий рекомендуем Вам обратится в Контактный центр оператора связи, описать проблему и зарегистрировать свое обращение, записать номер обращения для последующей передачи номера обращения в Банк. Дополнительно сообщаем Вам о том, что для перерегистрации сим- карты для работы в системе Сбербанк Онлайн, рекомендуем Вам повторно обратиться в Контактный центр Банка. Сообщаем Вам о том, что на момент Вашего предыдущего обращения, данная процедура не могла быть осуществлена в результате отсутствия технической возможности. Приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства и надеемся, что данное обстоятельство не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, Рябчиков Александр Служба заботы о клиентах Сбербанка России