Добрый день!

Прочитав отзывы ниже я заметила, что в основном пишут москвичи, поэтому решила тоже оставить свое мнение о Банке. Клиентом я являюсь уже года два, обслуживаюсь в г. Уфе. По поводу отделения могу отметить несколько плюсов: удобное расположение для меня, офис работает без перерыва, поэтому я успеваю забежать в свой обеденный перерыв всегда. Очереди бывают редко, а если бывают сотрудники очень быстро пытаются всех обслужить. Отделение работает даже в субботу, хотя было бы не плохо сделать рабочий день и в воскресенье тоже (ведь у нас всего одно отделение в городе). По поводу сотрудников могу написать только хорошее. Всегда встречают с улыбкой, быстро, а главное качественно решают все вопросы. Каждый раз я попадаю на разных сотрудников, поэтому конкретного менеджера выделить не могу. У меня зарплатная карта Банка Москвы, а так же я делаю постоянно переводы через банк своим родственникам по России. По поводу переводов хочу отметить, что деньги всегда поступали во время, никаких задержек. Банк я уже посоветовала своим родителям для вложения денег на вклад, который я хочу ежемесячно пополнять со своей зарплаты. С зарплатной картой у меня был только один неприятный инцидент. Около года назад банкомат «съел» карту, но и эту проблему сотрудники с легкостью решили, никакого осадка не осталось. Как пожелание хочу отметить, что одного отделения для Уфы все таки маловато, было бы не плохо открыть еще пару отделений, ведь Ваших клиентов по всему городу полно! [b]Администратор: [/b] Можно подробнее про последний абзац, что, где, когда?.. [b]lychik86: [/b] Банкомат находится в Супермаркете "Матрица", на улице Свобода. Инцидент был в 2012 году весной. После того как банкомат «съел» карту, я сразу же связалась с Колл-центром Банка по общему номеру и мне ее заблокировали без промедления, ждала около двух дней (!) и мою карту мне вернули в моем отделении на ул. Цюрупы, д. 79. Я была очень благодарна за такой быстрый возврат карты, ведь она все таки зарплатная!