Мне нравится

Сала аллейкам! Себя могу назвать «новоиспеченным» клиентом Банка, так как оформил кредит и карту совсем недавно, а именно 13 марта. На сегодняшний день у меня только положительные эмоции от этого банка. В первую очередь мне понравилась быстрота решения вопросов. Например, по кредиту: я оставил заявку на сайте, в течение часа со мной связался молодой человек, с которым мы по телефону заполнили заявку на кредит. После нашего разговора уже через 15 минут мне пришла смс с предварительно положительным решением Банка. Так же могу отметить смс информирование, оплачивая в продуктовом магазине свои покупки, уже не отходя от кассы, я получаю смс-ку. Не во всех банках такое встретишь! Отдельно хочу описать веб банк. На первый взгляд вход в него мне показался геморройным, и я решил связаться с тех.поддержкой. Меня проконсультировал Александр, очень терпеливо и вежливо он по пунктам разъяснил мне, что делать, куда нажимать, и в дальнейшем проблем у меня уже не возникало! Так же хочу указать отделение "Черкизовское", в котором меня обслуживали. Сотрудникам могу сказать только спасибо! Очень внимательные, отзывчивые ребята (кредит и карту я получил в заранее оговоренные по телефону и в отделении сроки). Смело заверяю, что сотрудники свои обещания выполняют! Никто на ходу не засыпает как в других банках, да и очередей я не заметил. В общем, на данный момент смело ставлю 5, надеюсь и в будущем мое мнение не поменяется. [b]Администратор: [/b] Укажите даты происходящего. [b]vidoco911: [/b] Заявку на сайте я оставил 11 марта утром, позже, в тот же день со мной связался сотрудник Банка, смс пришла так же в этот день 11 марта. Вход в веб банк и звонок сотруднику был где-то 14-15 марта, точно не помню, но помню что почти сразу же после обращения в отделение, где мне дали логин для входа. Как я написал выше кредит и карту я оформил 13 марта в отделение "Черкизовское", карту получил спустя две недели (обычная дебетовая карта). Надеюсь, я правильно понял Ваш вопрос и ответил на него…