Даже железобетонному терпению когда-то приходит конец...

Всё началось в 2009 году, когда один нехороший человек взял кредит в Альфе. Спустя непродолжительное время этот человек благополучно перестал платить по нему и вобще забыл о своих обязательствах перед банком. И всё бы ничего, да вот только номер мобильного телефона этот нехороший человек указал не свой собственный, а мой. Банк же в свою очередь благополучно забыл О СВОИХ обязанностях, а именно ПРОВЕРИТЬ действительно ли это номер заявителя (А МНЕ НИКТО НЕ ЗВОНИЛ!). Видимо сотрудники Альфа-Банка не знакомы с понятием "телефонная верификация" (сам-то я работал в одном банке и в курсе как это происходит). Сначала звонки были нечастыми (примерно раз в полгода), и поэтому я вежливо объяснял сотрудникам Альфа-Банка, что я не Надеждин Константин Игоревич, что с этим человеком я работал вместе до августа 2009 года и с тех пор ничего не знаю о его судьбе! НИЧЕГО! Ни адресов, ни телефонов, ни места работы! НИ-ЧЕ-ГО, потому что связи с ним не поддерживаю с августа всё того же 2009 года! В принципе, мне было не трудно пару раз в год беседовать с сотрудниками банка и каждый раз рассказывать эту замечательную историю. Однако же в последнее время звонки стали поступать чаще. И снова каждый раз я брал трубку и вежливо рассказывал со всеми подробностями, что я не тот человек, которого они ищут и что понятия не имею где он, жив ли, здоров ли вообще и что ничем помочь в поиске НЕ МОГУ! Но проходит в лучшем случае неделя (а чаще меньше), снова знакомый номер и снова в трубке раздается: "Надеждин Константин Игоревич?"... Короче, я перестал брать трубку. Исходя из всего вышеизложенного можно сделать разумный вывод, что терпение мое железобетонное (3,5 года вдалбливать одно и то же), но и ему пришел конец... Поэтому у меня к банку для начала 2 вопроса: 1) Какого черта Альфа-Банк перед тем как выдавать кредит не проверяет подлинность указанной в анкете информации?! Или у вас можно указывать любые номера, а вместо паспорта предоставить проездной на метро? И САМОЕ главное 2) Сколько ещё лет Альфа-Банк планирует продолжать заниматься ТЕЛЕФОННЫМ ТЕРРОРИЗМОМ? Недавно, кстати, мне сообщили, что в таких случаях эффективна жалоба в ЦБ РФ. Не знаю так ли это, но повод проверить есть. P.S. Интересная и печальная деталь: сам никогда в жизни не брал кредитов, и даже более того, не так давно у меня был весьма успешный опыт инвестирования в ценные бумаги через Альфа-Капитал. А теперь вот такая бочка дёгтя в ложку мёда... Само собой ни о каком дальнейшем сотрудничестве речи быть не может и советовать я уже никому, увы, не стану... [b]Администратор: [/b] Претензию ни разу за все эти 3,5 года Вам не предлагали оформить? [b]vasisualij: [/b] Нет. Претензию оформить не предлагали, равно как и другой способ решения проблемы.