После года пользования услугами банка

Более года являюсь пользователем зарплатного проекта банка ВТБ24. Впечатление в целом очень печальное, особенно на фоне параллельного обслуживания в других банках. [B]Телебанк.[/B] Такого анахронизма я не встречал ни в одном другом банке. Эта система доступа через логины и пароли, которые нельзя поменять, а потом еще и на каждый чих вводить шестизначный номер с карты кодов... это ужас, от которого пропадает любое желание пользоваться этим сервисом. Если вам все-таки удалось собрать воедино все логины, пароли и коды и войти в систему, то внутри вас ждет целый квест по получению нужной вам информации. Я, например, так до сих пор и не разобрался как настроить отображение информации по имеющимся у меня картам - о том какие у меня есть карты, сколько на них осталось денег ... этого я не нашел, вместо этого у меня показывается информация по каким-то рублевым, долларовым и еще каким-то текущим счетам, на которых у меня вообще нет и не было денег. Для того чтобы получить информацию по историям операций, нужно вводить коды операций, типа, снятие наличных - код 7348, безналичный расчет в интернет магазине - 1253 и так далее, нельзя взять и вывести интегральную информацию по всем операциям. [B]Оформление кредитной карты.[/B] Всем коллегам после получения дебетовых зп карт вдогонку оформили еще и кредитные карты. Мне тоже оформили, но у меня у единственного не было на ней лимита. Тут недавно случился кассовый разрыв в личном бюджете и я все-таки дошел до банка, после 15-минутного выяснения причин моей дискриминации мне невнятно объяснили, что что-то у них там не получилось и карту теперь надо делать заново. ОК, подал заявление, в процессе еще попросили выбрать карту Трансаэро, Ютэйр или РЖД и сказали приходить через 5 дней. Прихожу через 5 дней, просидел в очереди минут 15, еще минут 15 выясняли что там с моей картой, а потом выяснилось, что оказывается карта Трансаэро оформляется не 5, а 10 дней, и вообще попросили прийти 3-4 июня за картой, с учетом того, что я заявление подавал 14 мая. С этим тоже можно было мириться, если бы они сказали об этом заранее и не обнадежили меня, что карта будет готова через 5 дней, я бы оформил ее в другом банке за 3 дня или вообще на месте. [B]Из преимуществ[/B] могу отметить наверное только большое количество офисов и банкоматов, в т.ч. за рубежом. А так в целом твердый неуд.