Очень все непонятно

У меня есть Visa Electron, и Visa Virtual. Также пользуюсь Сбербанк онлайн (оплата ЖКХ и т.д.). Причем Visa Virtual нормально "работает" при покупке в интернет-магазинах за рубежом. В общем-то, она и была мной приобретена для этих целей. В этом году пришлось приобрести несколько билетов на РЖД в разные стороны. Все просто отлично. Но когда я стал резервировать гостиницу через BOOKING.com, то мне перезвонили из гостиницы и ответили, что транзакция запрещена (деньги надо было списать или заморозить). Я проверил реквизиты карты (ввел заново), включая CVC код - результат тот же. Попросил выслать квитанцию. В это время звоню в Сбербанк, прохожу проверку (ну а как же без этого), в итоге меня переадресовали к специалисту, который сказал, что в указанный мной период не было запросов по карте. Ну ладно, захожу в "сбербанк онлайн", оплата по реквизитам через Visa Electron. Ввожу все данные, бац - операция не может быть выполнена, и регион менял и все что угодно делал. Никак. Звоню опять. Сказали что, да - такие ошибки сегодня были, пробуйте позже. А также сказали, что можно подать заявку и срок решения от 5 до 25 суток. Все пониманию. Но если человек за границей, и денег больше нет. И на телефоне можно разориться. В общем, кошмар. Хорошо что гостиница пошла навстречу, и я оплатил опять же через Сбербанк, только уже ножками ходил, стоял в очереди. Ах, да. Также накатал письмо в BOOKING, со мной связались и объяснили, что к деньгам они не имеют отношения, они только предоставляют защищенную форму для отправки реквизитов от клиента к гостинице. В общем, как я понимаю - Россия еще далека от цифрового века. И еще одна история. Был очень странный случай, произошедший несколько месяцев назад в отделении Сбербанка на ул. Варги (г. Москва), ни к тому, чтобы разобрались, а просто все для сведения. Так получилось, что надо было наличные перевести в другой город на Сберкнижку. Ну, процесс прошел, долгий, но я привычный. А потом мне операционист предложила пройти в окошко №2 (зам. начальника, кажется). Прошел, она там что-то печатает, минут 5. А краем глаза, смотрю операционист (тот самый) ксерокопирует мой паспорт. Хм... заинтриговало как бы. Жду... еще жду... В итоге меня "замечает" зам. начальника. Спрашивает меня "курю ли я"? Отвечаю, что нет. Тогда про паспортные данные, ей уже ксерокопии подала операционист (сверят с моими "показаниями"): Где живу, индекс. А я его не помню. И решаю задать вопрос: А вам вообще зачем и что вы сейчас делаете?» На что получаю 5-и минутную речь о том, что я такой постоянный, такой хороший с такой хорошей кредитной историей им не делают карточку с лимитом на 300 тыс. Ну конечно приятно, но я как бы вообще не люблю кредитами баловаться, т.к. "берешь на время, отдаешь навсегда". Я говорю: "Ой, да не надо мне". А мне в ответ: "Да вы что, да вы не понимаете, что такую услугу за границей только дают в исключительных случаях, только проверенным людям". Я уже весь на взводе, но также вежливо и с натянутой улыбочкой прошу (а она все чего-то там строчит в компьютере) ничего не делать. Мне не нужно. А мне в ответ: "Я уже все сделала. «Карта вот, подписать тут". Я прошу сделать документы на возврат или уничтожение карты. Мне говорят, что "уничтожить карту можно только через день в любом отделении сбербанка". Я чувствую, давление растет, в области шеи слышу свой пульс, как после 10 км кросса. Я вежливо но так, немного натянуто, пытаюсь объяснить (я - ЕЙ) что раз подписи нет, карту я не взял, что вы там подготовили (документы) меня не волнует. Прошу отдать мне паспорт, уничтожить при мне копии (хотя это так - для громкого слова, я понимаю, что если надо они могли б и 5 раз снять копии). И я вылетел ВОН, потерявши еще 10-15 минут. В общем, это было что-то с чем-то!!! P.S. дома от жены я узнал, что это, скорее всего, выполнялся план "окредитования" населения. В последствии от коллег я узнал, что были подобные случае в отделениях СБ. И главное люди ведутся и клюют на фразу "Положительная кредитная история, за границей такую карту дают исключительно VIP клиентам". Я, наверно, был также подвергнут "спецдавлению". Но я устоял, хотя уши еще сутки горели.