Банкоматы не принимают деньги!

20.03.2008 12:55
3737
25
Оценка
1
Отзыв проверен
Судя по всему, эта симпатичная австрийская дочурка окончательно обрусела. В банкоматах, предусматривающих внесение денег с помощью конвертов, конверты систематически отсутствуют! Даже плакаты соответствующие висят! (Преображенка). Не раз вынужден был по этой причине отдавать свои деньги другому банку. Австрийские акционеры, вероятно, придут в неописуемый восторг, узнав, что в России из-за разгильдяйства персонала деньги уплывают от них к конкурентам. Займите конверты в Сити! :nunu: С завидной периодичностью и назойливостью уличной торговки данный банк пристает ко мне с навязыванием своих кредитов. Несколько раз пытался втолковать им, что мне это не надо. Эффект = 0. Причем постоянно рассылают СМС. Придется, вероятно, обращаться в ФАС для проверки правомерности навязывания услуг. [b]Оn админа: [/b]Являетесь ли Вы клиентом банка? Какими услугами банка пользуетесь? [b]dj91: [/b]Клиентом являюсь. К сожалению, из-за подобных мелочей, могу доверить банку только одну услугу - хранение денег.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
Уважаемый клиент, благодарим Вас за отзыв! Если в банкомате закончились конверты, Вы можете обратиться к сотруднику отделения. В случае, если конверты заканчиваются в то время, когда отделение не работает (например, ночью), Вы можете позвонить в круглосуточную Службу поддержки держателей пластиковых карт (бесплатная линия для звонков с мобильного телефона - 8800-200-17-17), и специалист службы попросит сотрудников охраны вынести конверты. Также вы лично можете связаться с охраной с помощью специальной кнопки в отделении. Мы стараемся предусмотреть ситуацию, когда конверты заканчиваются, поэтому на банкоматах всегда есть дополнительное количество конвертов.Но, поскольку эти конверты находятся в открытом доступе, иногда клиенты забирают с собой больше конвертов, чем это необходимо для совершения операции по внесению наличных. Просим Вас указать ФИО и контактный телефон, чтобы проверить сведения относительно поступающих от Банка сообщений на мобильный. Пожалуйста, направьте эту информацию на электронный адрес ServiceQuality@raiffeisen.ru, указав в теме письма: "Отзыв на banki.ru: Банкоматы не принимают деньги". Заранее благодарим за сотрудничество. С уважением, Отдел управления качеством обслуживания.

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
385
отзыва
360
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка