Не выполняют обещания и обдирают до копейки

Пишу со слов своей матери, ей 58 лет, компьютером пользоваться не умеет. Маркова Любовь Михайловна 1955 года рождения. ---- В 2006 году взяла в Банке Москвы два кредита, платила всё в срок, а в 2008 году наступил кризис. Какое-то время я не работала, так как нас сократили. Написала в банке заявление на то, что бы платить основной долг, а проценты потом, т.к не было работы. На моё заявление не дали положительный ответ, не отреагировали никак. Долг рос, проценты росли. Деньги, которые я вносила ежемесячно шли на штрафы, на основную сумму не поступало ничего. Потом я попросила по заявлению реструктуризацию. Мне тоже отказали. Потом, т.к я не вовремя не могла платить кредит, т.к не было работы, на меня подали в суд. Директор филиала Воронеж, Плехановская 16 банка Москвы, Василий сказал, что подаём на вас в суд, выплатите деньги по решению суда. И больше подавать на вас не будем. После я устроилась на работу, у меня высчитали весь долг из зарплаты. Дали мне справку, что долга больше нет. Спустя год, мне звонят с Москвы, что я должна им, оставшиеся проценты. Я поехала в филиал банка Москвы, там мне Мар-нко Владимир Анатольевич сказал, что эти проценты оставшиеся подали на списание по одному кредиты 3 тысячи рублей, по другому 15 тысяч рублей. И сказал Март-нко Владимир Анатольевич, идите домой вы нам ничего не должны. Спустя год у меня заблокировали мою пенсионную карту. Пошла к судебному приставу, тот сказал, что Банк Москвы подал на меня в суд и что я должна банку 3000 рублей, по одному судебному решению. Поехала в банк, там уже новый коллектив, моих заявлений и всё, что я вам написала никто не знает. И сказали, что банк стал индустриальный. Там разрешили мне написать заявление на списание этих процентов. Я написала заявление, но ответа не последовало. P.S. У меня была ситуация в 2008 году с Рос банком, который дал мне реструктуризацию. Я погасила основной долг, а проценты списали за что я им благодарна, что помогли мне в трудный момент. Простили мне 26 000 рублей, процентов. Не то что Банк Москвы, готов задушить человека за 3000 тысячи рублей и лишить пенсии пенсионерку. [b]P.S.S. от 18.07.2013[/b] Хочу выразить благодарность Банку Москвы в г.Воронеже на Плехановская, 16. Директору Банку Москвы в г.Воронеж Клёпову Дмитрию Викторовичу заместителю начальника отдела продаж и обслуживания Немченко Светлане Сергеевне, начальнику отдела кредитного мониторинга Мартыненко Владимиру Анатольевичу за то, что помогли в решении моей проблемы старые руководители сделали много ошибок, а новые помогли их исправить. Спасибо за их добрые сердца. Рекомендую всем брать кредиты в Банке Москвы, т.к сейчас сменилось новое руководство.