Личный oпыт: прoцедура пoлучения кредитнoй карты

Доброго времени суток! В пятницу 24 мая вечером заполнила заявку на карту на сайте банка. Через пару минут получила предварительное положительное решение. Уже через час информация о заявке появилась на сайте, можно отслеживать статус, введя номер телефона и полученный смс-кoд. В субботу днем поступил звонок от кредитного инспектора, сверили паспортные данные, ответила на несколько вопросов сотрудника. Особенно не допрашивали, сотрудник был вежлив, подождал, пока садилась в машину и доставала паспорт. Представитель сообщил, что решение будет принято в течение 2х рабочих дней, т.е. во вторник 28 мая, если нужны будут уточнения - перезвонят. Небольшое отступление - сотруднику я сказала, что, позвонив по рабочему телефону, они попадут прямо на меня (оставила добавочный номер), но мне не закрыли больничный, в итоге меня не было на рабочем месте ни в понедельник, ни во вторник. Решила дополнительно банк не информировать - сами разберутся. И точно, разобрались. :) Не знаю, звонили на работу или нет, домой при мне звонков не было. Днем 28 мая получила сообщение о положительном решении по смс и электронной почте. Сразу прошла по ссылке и через сайт назначила встречу с сотрудником на ближайший возможный день - 1 июня, получила смс с подтверждением. 31 мая пришло смс с напоминанием о назначенной встрече. Сегодня днем позвонил представитель Владимир, договорились встретиться пораньше (так было мне еще удобнее!), весь процесс занял буквально 5-7 минут. Я изучила тарифы заранее, так что особенных вопросов не было, но на те, что задала, сотрудник на месте ответил четко и правильно. :) От страховки отказалась, никаких навязываний, о которых читала в отзывах, не было и в помине. Смс-банк подключили. Сотрудник был вежлив, корректен, выдал договор, тарифы, рассказал, как активировать карту, сфотографировал паспорт и данные отправил в банк. В целом, первый "живой" контакт с банком оставил очень приятное впечатление. Затем активировала карту по телефону с помощью милой девушки Алены, система автоматически сгенерировала ПИН-кoд. Очень понравилось, что перед активацией идет предупреждение клиента о том, что комиссия за годовое обслуживание карты списывается сразу после активации, а не после, скажем, первой операции по карте - все предельно прозрачно, молодцы! Кому-то покажется, что отзыв скучный, но меня впечатлила четкость и слаженность работы, соблюдение сроков. Дoзвoн в кoлл-центр моментальный, консультируют грамотно и вежливо. Лимит приятно удивил, учитывая совсем неидеальную кредитную историю (в прошлом, за последний год все наладилось, думаю, это действительно говорит о том, что историю изучают и анализируют, а не довольствуются автоматическими отказами "системы") и действующий кредит. Искреннее спасибо всем сотрудникам, с которыми довелось пообщаться, очень четкая процедура и прозрачные тарифы. Будем дружить. :)