Доволен почти всем!
Оценка
Отзыв проверен
Доброго дня!
Счастливый обладатель вклада и дебетовой карты банка ТКС уже третий день. :D
Во-первых, выражаю благодарность за сверх быструю обработку моей заявки и получение карты.
Во-вторых, спасибо за Интернет банк, все наглядно и удобно (есть даже анимированные графики и прогнозы).
В-третьих, мгновенный дозвон до ЖИВОГО ОПЕРАТОРА! Те, кто слышал по 10-15 минут "let my people go", поймут меня. 8)
В-четвертых, порадовали проценты за перевод с др банка на счет вклада!
Теперь недочеты:
Интернет банк эти 3 дня подтормаживает или очень медленно, или просто чистый экран (так же как мобильное приложение).
Удобная система общения банка через Интернет банк - "Связь с банком", но хотелось бы видеть историю и ответы прямо там.
История операций (Лента событий) не отображает входы с мобильного приложения (- к безопасности)
Виджеты не сохраняют своего местоположения, сортирую во кладке Расчетная карта, перехожу во Вклады, там сортирую, перехожу обратно, опять все перемешано.
Хотелось бы иметь возможность выпустить Виртуальную карту (со сроком действия и лимитом) для платежей в Интернет, предлагается выпускать только доп карту на физ носителе.
Несмотря на то, что на карте красуется надпись [B]Platinum[/B], карта относительно низкого качества, очень тонкая, серебряная краска покрывает не все буквы, выглядит не очень. :(
Странно, но акция "приведи друга" работает только при условии оформления другом _кредитной карты_, что мешает расширить эту акцию на вклады например?
Пока оценка 4.
Т-Банк
2013-06-04T14:02:00+04:00
Здравствуйте.
Благодарим Вас за объективную, на наш взгляд, оценку работы Банка и Центра обслуживания Клиентов, в которой Вы упоминаете как положительные стороны, так и первое знакомство с Интернет-Банком, которое не осталось без должной критики. Мы стараемся постоянно оптимизировать и визуальное отображение, и функциональные возможности, и удобство использования системы. При этом часть доработок, о которых идет речь в Вашем отзыве, планируется реализовать в скором времени. Просим отнестись с пониманием к кратковременному ограничению доступа в Интернет-Банк в периоды проводимых работ по обновлению и оптимизации системы, которые позволят нам повысить стабильность работы Интернет-Банка в будущем.
Для проверки качества выпускаемого пластика и эмбоссирования просьба направить на почтовый ящик connect@tcsbank.ru фото лицевой стороны карты с приложением ссылки на отзыв.
С уважением,
ТКС-Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
19.88% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
17.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банка
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.
user-379822427654
Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у...
5
Т-Банк
впечатлен эрудицией сотрудника
user-601726297683
являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке
28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел...
5
Т-Банк
Помогли с получением банковской справки
user-722216764878
23.08.2026г в 10:42 Я написала в онлайн- чат Т-Банка что бы мне помогли сформировать или предоставили каким то другим образом Справку по доходу по Вкладу ( счету) за 2025 г и 2026г...
5
Т-Банк
Вопрос по вкладу
user-958025081575
Здравствуйте! Обратилась с техническую поддержку Т -банка со срочным вопросом, мне нужно было пополнить второй вклад в вашем банке, а потом через некоторое время еще нужно было...
5
Т-Банк
Моментальное закрытие вклада через чат приложения Т-Банка - отличный сервис!
user-655519887820
Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка и особенно оператору Виталию за невероятно быстрое, качественное и профессиональное решение моего вопроса...
5
Т-Банк
Об услуге Премиум
user-898211656497
Очень Лояльный банк И ценит клиентов. Был вопрос по Премиум Сервису. В один из дней в течении месяца баланс оказался меньше нужного для бесплатного обслуживания уровня Премиум.и...
5
Т-Банк
Четкая консультация по вкладам и накопительным счетам в Т-Банке
user-299326152562
19 августа 2026 года в 16:42 я обратился в поддержку Т-Банка через мобильное приложение, чтобы сравнить условия по вкладу и накопительному счету. У меня была конкретная задача...
5
Т-Банк
Отзывы о вкладах Т-Банка
Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.
Оценка
Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у...
30.08.2026
впечатлен эрудицией сотрудника
Оценка
являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел...
30.08.2026
Помогли с получением банковской справки
Оценка
23.08.2026г в 10:42 Я написала в онлайн- чат Т-Банка что бы мне помогли сформировать или предоставили каким то другим образом Справку по доходу по Вкладу ( счету) за 2025 г и 2026г...
23.08.2026
Вопрос по вкладу
Оценка
Здравствуйте! Обратилась с техническую поддержку Т -банка со срочным вопросом, мне нужно было пополнить второй вклад в вашем банке, а потом через некоторое время еще нужно было...
22.08.2026
Моментальное закрытие вклада через чат приложения Т-Банка - отличный сервис!
Оценка
Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка и особенно оператору Виталию за невероятно быстрое, качественное и профессиональное решение моего вопроса...
19.08.2026
Об услуге Премиум
Оценка
Очень Лояльный банк И ценит клиентов. Был вопрос по Премиум Сервису. В один из дней в течении месяца баланс оказался меньше нужного для бесплатного обслуживания уровня Премиум.и...
19.08.2026
Четкая консультация по вкладам и накопительным счетам в Т-Банке
Оценка
19 августа 2026 года в 16:42 я обратился в поддержку Т-Банка через мобильное приложение, чтобы сравнить условия по вкладу и накопительному счету. У меня была конкретная задача...
19.08.2026