Плюсы сотрудничества

04.06.2013 13:20
2122
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Решил тоже оставить свои впечатления от сотрудничества с Банком Москвы. Меня связывают очень длительные отношения, предприятие платит зарплату на карту банка. Могу отметить много плюсов: - смс-банкинг – смс по карте всегда приходит во время, без опозданий. Я всегда могу знать и контролировать баланс своей карты - сама карта мне нравится дизайномJ, а так же очень удобная услуга проезда в метрополитене и транспорте. Просто прикладываешь карту к турникету и никаких проблем! - сотрудники отделения. За все время, сколько я являюсь клиентом, обслуживался в 2-х отделениях: "Университетское" на Ломоносовском проспекте и "Хамовническое" на Фрунзенской. Никогда проблем не возникало, приходить в отделения одно удовольствие. Помимо карты я брал два кредита в банке по выгодным, на мой взгляд, условиям. Сотрудники банка сами звонят и предлагают кредитные продукты. У меня не было никогда просрочек, поэтому надеюсь и дальше получать такие звонки! :) В обоих отделениях обслуживают очень быстро, никогда не засиживался в очереди. Сами сотрудники очень подробно, добродушно все объясняют. Первый кредит брал на Ломоносовском проспекте, девушка мне все по полочкам разложила. Это был мой первый кредит, поэтому я еще был неопытен в этом деле и задавал уйму вопросов, но ни одного сотрудника они не пугали. Могу отметить, что я всегда получал качественное обслуживание. Единственное, что меня немного расстроило, так это изменение тарифов на проезд в метрополитене, раньше - чем больше поездок наездил, тем меньше цена за одну поездку. Теперь же одна фиксированная цена вне зависимости от количества поездок. Надеюсь, Банк и дальше будет ценить своих клиентов, так как сейчас!
ВТБ
ВТБ
2013-06-06T20:38:00+04:00
Уважаемый 13frodizak13! Искренне благодарны Вам за отмеченные достоинства нашего Банка. Ваше мнение очень важно для нас и подтверждает, что мы двигаемся в верном направлении. Мы стараемся создавать уникальные продукты и услуги для наших клиентов. Но изменение тарифов на проезд не является инициативой Банка и данное решение было вынесено руководством Метрополитена. Мы действительно ценим своих клиентов и благодарим за то, что они помогают нам сделать наш Банк еще лучше. С уважением, Банк Москвы.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.06%
решено проблем
15 734
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро и доступно объяснили

Оценка 5

Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную

Оценка 4

В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за... Читать полностью

25.08.2026

Лучший специалист ВТБ

Оценка 5

Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее... Читать полностью

25.08.2026

Несправедливо снятая комиссия

Оценка 4

09 июля посетил Московский зоопарк, билет за 1700₽ купил в терминале. По выписке комиссия составила 690 рублей. Что явилось неожиданностью, потому что никакого предупреждения о... Читать полностью

19.08.2026

Получение дебетовой и кредитной карты, программа лояльности

Оценка 5

Переехала в Новосибирск 03.08 и потребовалось рассмотреть условия в ближайших банках. В целом удобный по местоположению выдался офис на Героев Революции 37, рядом с несколькими... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка