В любой момент можете оказаться без копейки

Пишу повторно (первый отзыв - [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4884905]здесь[/url]). 8 мая был закрыт кредитный лимит, в результате недоразумения, непосредственно к данному сотруднику, претензий не имею, так как понимаю, что возможное могло произойти лишь по причине соответствующего программного обеспечения. Начиная с 8 мая решается вопрос о восстановлении лимита, позвонили, сообщили, что восстановить невозможно, возможно лишь открыть новую карту. Сегодня прихожу в банк, сотрудник мне разъясняет, что вероятность восстановления мала, так как было много отказов по кредиту, что вызвало только улыбку. Ранее было две карты, одна с лимитом 50000, вторая 40500, имеющийся кредит выплачиваю исправно, с опережением, одну из карт просил закрыть сам, закрыли, в итоге обе, дополнительных заявок, кроме действующего кредита, не подавал, единственное, были звонки с предложением уменьшить процент по действующему кредиту с 19,5 до 18,5, я не возражал, после чего приходили смс с отказом (вопрос - зачем тогда предлагать?). Являюсь участником зарплатного проекта, военнослужащий, заработная плата не самая маленькая из участников зарплатных проектов. Для решения вопроса о получении же карты, в дополнение к зарплатной, сегодня мне предложили принести справку 2-НДФЛ. Конечно, это не сложно, только вот зачем? Зачем вводить в заблуждение людей, говоря, что достаточно лишь паспорта и зарплатной карты. Негатив, естественно остается. Благо, есть возможность перейти на зарплатный проект в другой банк. Что умиляет, так это звонки из ВТБ с просьбой отметить на сайте, что конфликт исчерпан, служебные записки пишутся, все решается... месяц прошел. На сайте отмечал, вопрос не решен. Однако, могу сказать, что данный сайт сотрудниками банка читается, что приятно. Для руководства банка: непосредственно к оператору, по случайности закрывшему мне кредитный лимит, претензий не имею, прошу её не наказывать, просто достаточно было в первый день отметить, или написать мне, что я нежелательный клиент, или ещё что. А так - несерьезно. Для людей, решающих, где оформлять зарплатные карты для своих работников, выбирайте иной банк. Для лиц, решивших получить карты, в дополнение к зарплатным, с кредитным лимитом, знайте, в любой момент это может подвести вас, и, в критический момент, когда будете надеяться на карту ВТБ, останетесь без копейки денег под рукой.