Отвратительная работа сотрудницы отделения "Марии Ульяновой, 9"

05.06.2013 13:06
3280
Оценка
1
Отзыв проверен
В мае 2012 года я обратилась в отделение «Марии Ульяновой, 9» ЗАО «Райффайзенбанка» исключительно по вопросу открытия счета, а также изготовления дебетовой карты. Мной была заполнена заявка для карты, а также подписаны многостраничные договора открытия и обслуживания счета, изготовления карты. Специалист, работавший со мной в отделении – М-нова К.Р. 04 июля 2013 года я получила уведомление от Пенсионного Фонда РФ, о том, что я 23.05.2012 года обратилась с заявлением о передаче средств пенсионных накоплений из ПФР в негосударственный пенсионный фонд Райффайзен НПФ. Я возмущена подобным фактом, то есть при подписании указанных договоров для дебетовой карты, мне наглым образом сотрудница банка подсунула договор о переводе денег из ПФР в Райффайзен НПФ, о чем даже не удосужилась меня не то что предупредить, а спросить согласна ли я. Я в свою очередь из-за огромного объема договоров не заметила этого. Я вспомнила, что указанная сотрудница банка интересовалась реквизитами какого-либо иного второго документа, т.е. кроме паспорта, и предпочтительно (она настаивала) номера пенсионного свидетельства, я тогда этому значение не предала, думала, что таков порядок, и в результате сообщила ей свой номер. Я никогда не имела намерений передавать накопительную часть своей пенсии какому-либо негосударственному пенсионному фонду. Сотрудница банка ввела меня в заблуждение, не информировала о том, что дала мне на подпись вперемешку с иными документами заявление. Данные действия М-новой К.Р. совершены умышлено, то есть наряду с подготовкой договоров открытия счета и карты она подготовила, заполнила от моего имени заявление о переводе денег из ПФР вопреки моей воле, и не предупредила меня об этом, воспользовавшись тем что я подписываю огромное количеством листов и не замечу лишнего договора. Считаю такой мошеннический способ работы отделения банка недопустимым! Как мне представляется, подобные действия согласованы с руководством данного отделения и являются отлаженной схемой незаконного привлечения денежных средств, а так же незаконного обогащения! Подобные действия сотрудников подрывают авторитет банка и негативно сказываются на его репутации. Надеюсь, меры к так называемому специалисту М-новой К.Р. будут приняты. Я думала имею дело с приличным банком, а в результате один сплошной негатив! Никому никогда не порекомендую данный банк!

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
383
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка