А мне нравится!

Добрый вечер всем! Наконец-то добралась до сайта, чтобы поделиться своим мнением и впечатлением от обслуживания в Банке. Было это осенью прошлого года, когда я обратилась в Марьинское отделение для оплаты обучения со своей зарплатной карты. Электронной очереди в отделении не было, но она и не требовалась, так как работало 3 специалиста и мне пришлось подождать максимум минут 5-7, когда подойдет моя очередь. Обслуживала меня очень приветливая женщина - Ольга, она мне сразу сообщила о взимаемой комиссии за перевод и предложила подключение Веб-банка. До этого момента с этой системой мне работать не приходилось, поэтому я ничего о ней и не знала. :wikigo: Ольга рассказала что это, сколько времени я потрачу и какие будут расходы...и вот так я согласилась попробовать. Подключение  длилось минуты 3, мне пришла смс на номер, я подписала договор и отправилась домой, покорять просторы Веб-банка! Пришла, ввела логин, долговременный и одноразовый пароль, все сработало, чему я была безгранично рада, потому что с техникой не дружу) Трудность возникла в заполнении платежки, в квитанции от Университета у меня одно, здесь другое... быстренько набрала тех.поддержку, ответил Алексей :inlove:! Честно, мне было его очень жаль, потому что девушка, компьютер и спец. тех.поддержки - это ядерная смесь! Нужно отдать ему должное, я задала кучу вопросов, на которые он четко ответил, помог мне заполнить форму, сказал как ее сохранить, чтоб потом не мучаться в заполнении и под конец пожелал хорошего вечера) На след.день я связалась с бухгалтерией Университета, мне сказали, что оплата прошла. ЮХУУУУУУУУУУУУ! :ura: Ну так вот.. .ВЫВОД таков: 30 минут времени (и то, потому что это был первый раз, сейчас я справляюсь гораздо быстрее) и 0 рублей комиссии. Для меня, экономиста, это очень выгодно и удобно! Спасибо всем за внимание, а сотрудникам отдельная благодарность за терпение и квалифицированность! :yep:.