Как работает выдача денег в банке

Клиентом банка я являлся достаточно давно, а именно - с тех пор как стал работать в конторе, где зарплатная карта была в Альфе. С тех пор прошло много времени, мой счет оброс депозитами, пользоваться интернет банком было достаточно удобно и он покрывал все мои нужды на тот момент. Время шло, зарплату мне стали платить в другом банке, счета остались в Альфе. И вот деньги понадобились и я пришел их забирать. Всего я был в 4 офисах Альфы, и ни в одном я не видел кассы или какого-то закрытого помещения, в котором можно нормально решить вопрос с наличкой. Так как сумма, которую я хотел забирать, была отнюдь не маленькая, я сразу поинтересовался, где это можно сделать не на виду у десятка абсолютно посторонних мне людей. Менеджер сказал, что операцию можно провернуть в кабинете у руководства. Это меня вполне устроило. (Да, забыл сказать, что к менеджеру я попал через 30 минут - передо мной было два человека, один забирал карту, другой делал выписку. Почему процедура заняла полчаса, я не знаю.) Как мне объяснил менеджер, деньги нужно заказывать аж за 5 дней. Другие банки управлялись с куда большими суммами за 3 дня. Ну да ладно. Завершился этот визит в банк тем, что менеджер озвучил когда и сколько я буду забирать денег на весь зал, в котором уже собралось порядочное кол-во посетителей. За что передаю ему пламенный привет. Ну ладно, это только начало истории. Спустя 5 дней я явился в банк, чтобы забрать деньги. Первое, чем меня порадовал менеджер, что деньги он мне будет выдавать при всех посетителях, автомат для пересчета денег стоит аккурат по центру офиса на самом видном месте, видимо, чтобы не только я видел, какую сумму я буду забирать, но и еще 15 человек + сотрудники банка. На мой вопрос, а чего же мне пять дней назад сказали, что можно у руководства в комнате, он ответил, что у них так нельзя и точка. Следующее неприятное открытие было связано с условиями депозита. Вклад с "ежемесячной капитализацией процентов" оказался не совсем с ежемесячной. Это в интернет-банке все было очень красиво - каждый месяц поступает определенная сумма на счет, время идет - циферки бегут. "На самом деле" деньги поступают только по истечении действия депозита. Так что из-за того, что я разорвал депозит раньше, процентов мне не зачислили. В моей голове это как-то расходится с фразой "депозит с ежемесячной капитализацией процентов". Еще одна маленькая тонкость, которая мне показалась странной: для того чтобы закрыть депозит и снять деньги, нужна карта банка, если у вас ее нет, нужно звать специально обученного сотрудника с какой-то местной картой. Интересная зависимость, пускай она останется на совести ИТ-подразделения банка.