Продажа банковского продукта

Добрый день, дамы и господа. Вчера столкнулся с такой ситуацией. Звонит мне девушка с номера +7 812 319 99 99 и предлагает оформить кредитную карту Тинькофф Платинум. Во-первых, откуда взяли мой номер? Ну да ладно, раз позвонили для рекламы своего продукта, будьте добры, все по полочкам, четко и ясно изложить. Что имею на самом деле: девушка постоянно запиналась на полуслове, повторялась. Не на один мой вопрос не ответила четко и внятно. Хотя часть вопросов были закрытими и предполагали короткий ответ да или нет. Например: у вас есть договор? Она начинает мне талдонить, как получить карту, как ее активировать, какая она замечательная, что нужна только анкета. Следующий вопрос: ну банк же счет открывает, значит есть договор? Она начинает опять, что есть только анкета, заполняется удаленно, ехать никуда не потребуется и т.д. При этом когда пытаюсь ее перебить и сказать, что я это слышал и знаю и хочу получать короткие ответы на свои вопросы, услышал в ответ: "ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ПРОБЛЕМЫ В ЛИЧНОЙ ЖИЗНИ, ТО НЕ НАДО ИХ ПЕРЕКЛАДЫВАТЬ НА МЕНЯ". Это просто убило. Кто так учит общаться с Клиентами, пусть даже будущими? Я теперь в жизни не пойду в этот банк, зная, что я ничего потом от них не добьюсь. В общем, ощущение от диалога сложилось такое: у меня есть информация, которую мне нужно изложить Клиенту и наплевать, что его там еще интересует. Данный звонок, я так понимаю, вообще не предполагал диалога, а только монолог, что есть карта, которую Вам просто необходимо оформить. Вы согласны? И тут Клиент должен сказать ДА. А я начал много лишних вопросов задавать. :(