Морозят деньги и не торопятся их возвращать!

Всем добрый день! Имел кредитную карту в нашем "первом" банке страны... Больше не доверю даже 100 р. этому банку. История была такая: Из-за своей длительной командировки, забыл про карту сбербанка, соответственно образовалась просрочка. При этом из банка поступил лишь один звонок. Приходили смс, но ни какой информации, кроме как о сумме фактической просрочки и минимального платежа в них не говорилось. Вернувшись из командировки, первым делом побежал в банк и положил на счет 500 000 рублей. (Сумма кредитного плеча была равна 100 000 р.) Ну и собственно на этом успокоился. Ведь долга больше нет. Через месяц возникла возможность снять с карты несколько тысяч рублей для своих нужд. НО не тут-то было. Банкомат мне отказал. Позвонив в банк, я узнаю информацию о том, что карта уже давно заблокирована, а я внесен в "безнадежный" список клиентов. На вопрос: "Что же мне теперь делать с МОИМИ деньгами на счете?" Получаю какие то размазанные ответы от сотрудников справочной службы. И решаю приехать в отделение №9038/0142, где ее и получал. Приехав туда, узнаю, что карту можно лишь закрыть. И только потом получить свои деньги обратно. Закрытие происходит 30 дней, и соответственно, мои деньги морозятся на ровно такой же срок. Ну что делать, подумал я, и карту мы закрыли, написав соответствующее заявление. Мне порекомендовали указать реквизиты карты или счета, куда остаток мой перевести. У меня счетов в Сбере больше не было, и мне разрешили указать № карты моего родственника. Что я собственно и сделал. Кажется, все закончилось хорошо, 31 мая я получил уведомление, о том что счет моей карты VISA0927 закрыт, и услуга мобильный банк отключена. Подождал несколько дней, но денег на счете родственника не увидел... Звоню в банк, справочная служба снова не дает никакой конкретики, даже № телефона отделения №9038/0142 дать не могут. Собираюсь, еду в отделение на Павелецкую... (Живу для справки в Одинцовском р-не, так что не ближний свет кататься). Приезжаю в офис, девушка, которая занимается картами, помочь мне в моменте не смогла... Оставил номер, обещала перезвонить, как вопрос решиться. В общем-то, к ней нет ни каких вопросов, девушка очень квалифицирована, и искренне желает помочь. Теперь вопрос к сбербанку, как к юр. лицу: Уважаемые, сегодня уже 13 Июня 2013 г., а денег все нет. Напомню Вам, что счет был закрыт вами 31 Мая 2013 г.! Вопрос логичный к Вам, ГДЕ ОНИ? Или где вы их катаете 2 недели без моего ведома? Не кажется ли уважаемому сбербанку, что если до конца недели я не увижу своих денег, то в скором времени мы будем встречаться в Суде? Мне вот кажется! И я уже абсолютно на это настроен.