Банкомат отказался выдать деньги

31.03.2008 21:29
2042
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер. у меня случилось такая проблема с вашим банком, точнее банкоматом. Сам живу я в Красноярске, работаю на заводе Комбайнов. Волею судеб стал вашим клиентом, так как зарплату переводят на карту Альфа-Банка Viza Electron. Так вот, при попытке снять зарплату 30.03.08 в 15:20 МСК банкомат N750683, а именно 17 300 руб., долго думал и в итоге деньги не выдал, зато снял их с моего счета. С утра поехал в наш банк, там оформил претензию N 080331143. Сказали нужно ждать 2 недели, но как я должен жить без денег 2 недели? Попробуйте сами... чем кормить ребенка? Тем более вина полностью ваша. Это не первый случай уже на нашем заводе. Если деньги не будут возвращены, буду подавать в суд.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый Максим Владимирович, по Вашей претензии было принято положительное решение. 15/04/08 средства зачислены на Ваш счет. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, Юлия Зиновьева нач. группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка