Кража денег с расчетного счета юр.лица

18.06.2013 10:43
3654
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Длительное время наша организация была клиентом "Райффайзенбанка" (в г.Красноярске), точнее - со дня его открытия его в нашем городе. В марте с нашего расчетного счета были списаны все деньги (более 120 000 руб.), за 2 дня до события были обнаружены попытки сканирования пароля и странности в работе системы банк-клиент (iELBA) - кстати, она уже настолько устарела и является далеко небезопасной в использовании. Я общалась с тремя сотрудниками банка, в том числе и с тех.поддержкой, и прямым текстом говорила, что есть подозрения, что безопасность этой системы под угрозой и выразила опасения, что у нас могут украсть деньги. Просила так же отслеживать платежи и подозрительные п/п не пропускать. На мои подозрения мне сказали, что безопасность банковской системы очень надежна и все это мои домыслы. Через 2 дня в нерабочее время (поздно вечером и ночью) у нас крадут деньги. Безусловно, ни тот факт, что ночью проводят платежи, ни само назначение платежей - явно" левого" толка с одним и тем же наименованием, ни мои предупреждения о взломе, конечно же не вызвали у сотрудников банка никаких опасений. Честно надеялись, что банк возместит нам убытки, тем более, что случилось это по их "безалаберности", но банк видимо кране нуждается в деньгах, что не может взять на себя такую непосильную ношу в 122 тысячи. И теперь мы готовим иск в арбитражный суд. Этот банк не может ответить за сохранность средств своих клиентов, а может только видимо брать деньги за обслуживание.

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
378
отзыва
353
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка