Разное

03.04.2008 11:18
3190
Оценка
3
Отзыв проверен
Клиент Райфа с 2003 г. Тогда было всё просто прекрасно. Несколько карт (Голд, Классик) счета подо все валюты + дополнительные. К настоящему времени начались постоянные проблемы с очередями, слава Богу в Райф хожу раз в полгода (благодаря некоторым уступкам со стороны банка) - по телефону вообще можно по полчаса ждать и слушать музыку. Прихожу только в своё отделение (какое — не скажу, ибо и дальше планирую приходить туда без проблем...) Подавал заявку на автокредит (доход хоть и без 2-ндфл, ибо с загранки, но проходит в Райф каждый месяц уже 5 лет и позволяет очень значительно больший кредит). Ну не дали - хрен с ним, Райф тугой на кредиты - это известно. Дали в другом банке без документов о доходе вообще под 9%. Причём по выплатам, 9% того банка меньше, чем 9% Райфа (по калькулятору), даже учитывая комиссию того банка за открытие кредита, получилось дешевле. Так ведь заявку потеряли! Неделю искали, напрягли салон и говорили, что они не привезли хотя был звонок из банка (не ту кнопку на телефоне нажал и сбросился звоник), из салона отправили акты приёма заявки и только потом сознались, что потеряли сами и нашли её. - Коннект хорошая система, только тормозная - во многих банках переводы со счёта на счёт гораздо быстрее. - Один раз магазин списал покупку два раза - быстренько (в течении дня) вернули деньги. - Проценты по счетам вообще смех, депозиты не лучше - только улыбку могут вызвать никак не желание оставить там деньги. - За перевод из загранки снимают $5 (наверно, на пиво валютному контролю...), но повторюсь, работает он хорошо. Обращаюсь только к знакомым операционистам (практически с 2003 года) по любым проблемам сложнее "а дайте мне вот такое-то заявление". По моему опыту очень многое зависит от них. Если их не будет, это будет серьёзным поводом более не обслуживаться в Райфе вообще. Сейчас раздумываю, где открыть счета юрлица, серьёзно думаю. При всём удобстве обслуживания всех денег в одном банке, поводов подумать более чем достаточно. Немного всё же напрягает, что банку все равно, что клиент обслуживается в банке много лет, имеет приличный доход и т.д. На всё видимо жёсткие инструкции - это не радует (я про авто кредит). P.S. У нас знакомая работала в Импэксе (теперь в Райфе), так даже им кредитки не дают. ;)

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка