Отзыв о работе Мытищинского отделения

21.06.2013 16:57
2184
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам Мытищинского отделения Альфа-банка за оперативность в работе и компетентное обслуживание, конкретно специалисту Екатерине. В банк обратился 20.06 с вопросом перевода денег со своего счета на счет другого лица (тоже клиента Альфа-банка) в сумме 50 000 руб. Специалист Екатерина проинформировала меня, что за данный перевод (менее 100 000 руб.) ещё буду должен заплатить комиссию 250 руб. (что мне не совсем понятно со стороны банка), но предложила ЛУЧШИЙ вариант - чтобы не платить лишние 250 руб., через интернет-банкинг провести операцию без комиссии. Сотруднику Екатерине благодарен за то, что сократила мои лишние затраты, время и объяснила и показала, как в дальнейшем проводить подобные операции не выходя из дома. К сожалению, такой исчерпывающей информации не получил от сотрудников Крылатского отделения Альфа-банка в Москве, где днем позже 19 июня открывал тот самый счет.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-06-24T18:12:00+04:00
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за то, что Вы поделились с нами положительным опытом общения с сотрудниками ДО "Мытищи". Рады, что они смогли Вам помочь. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка