Спам

21.06.2013 19:22
4096
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. От имени вашего банка мне с номера (495)-785-75-08 звонила некая Екатерина, и предлагала услуги. От которых я отказался. Звонок был в понедельник, 17 июня в 18.16. Вслед за этим пришло смс с неопределяемого номера подписанного как "cebank" сообщение на мой номер 8925-***-**-** (в копии претензии банку указан полный номер) с текстом: Уважаемый Роман Борисович, Вам предварительно одобрен кредит 750 тыс. руб., срок 1-5 лет, без комиссий, 25% годовых, начисляется на остаток задолженности, оформление только по паспорту. Пример: 100 тыс. руб., 25%, на 12 мес., ежемесячный платеж 9 504,42 руб., переплата 14 053,04 руб. Акция Кредитный Доктор, тариф Специальный Клиент. 8-800-250-54-54 (звонок бесплатный). Кредит Европа Банк, Екатерина. Далее, сегодня: Специальное предложение от программы Комфортный Кредит от Кредит Европа Банка - 750 000 руб. на любые расходы. Подробнее 8-800-700-97-60 или на сайте comfort.crediteurope.ru Сообщаю вам, что своего согласия на спам я не давал. Согласно законодательству, в России спам запрещён <<Законом о рекламе>> (ст.18, п.1): Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Если в ближайшее время от имени вашего банка не прекратит поступать подобная несанкционированная реклама, я обращусь с жалобой в соответствующие органы. Еще раз уточняю. На номер 8925-***-**-** я не желал и не желаю получать какую либо несанкционированную рекламу. Я не давал вам никакого согласия на спам. Роман.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2013-06-25T16:56:00+04:00
Добрый день! ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» благодарит за оставленный отзыв. Ваша информация очень важна для нас в целях оперативного устранения недочетов в работе Банка. Мы ценим каждого клиента и стараемся сделать сервис наиболее удобным. Сожалеем, что предложение Банка доставило Вам неудобства. С целью урегулирования сложившейся ситуации Вам был осуществлен звонок сотрудника ответственного подразделения. На основании Вашего обращения в программный комплекс Банка были внесены необходимые изменения касательно исключения Вас из маркетинговой рассылки Банка. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" Сustomer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 917
отзыва
3 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился в Банк на метро Беляево для получения своего уведомления которое я не получился из за не работы почты , сотрудник отделения предоставил мне копию моего... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Кредит Европа Банка в Перми по адресу ул. Ленина. 19.08.2026 мне срочно потребовалась справка о закрытии старого кредита... Читать полностью

20.08.2026

Благодарю!

Оценка 5

Всем добрый день! в связи с переменой отчества сегодня посетила офис Беляево, чтоб мне изменили данные в программе, и поменяли паспортные данные. Документ прилагаю. Приняли сразу... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо сотруднику банка за помощь

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность за решение моей проблемы, помощь в решении моих вопросов, внимательность и чуткость сотрудника по вопросу моего кредита. Я... Читать полностью

18.08.2026

Отмена страхования и выпуск карты

Оценка 5

Добрый день. На днях оформил автокредит в автосалоне, по семейным обстоятельствам решил отказаться от программы страхования. По этой причине посетил офис Беляево. Меня сразу... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка