Неудовлетворительная работа кассы отделения "Ленинский 66"

25.06.2013 18:53
3285
2
Оценка
2
Отзыв проверен
25.06.13 примерно в 13 ч.20 мин. воспользовался услугой "Быстрая почта" в отделении г.Москва, Ленинский проспект, д.66. Очередь в кассу побила все рекорды. Ждал около 20 минут, при этом работала одна касса из двух. Дождавшись своей очереди, имел честь общаться с кассиром К-ной Г.Б. Общение заключалось в монологе кассира на тему: "Вас много, а я одна". Таким образом неудовлетворительная работа руководителя отделения по организации кассового обслуживания клиентов соединилась с особенным отношением кассира отделения к своей трудовой деятельности. В результате посещения вашего уважаемого заведения осталось стойкое негативное впечатление о его работе. Сгладить ситуацию может проверка фактов и в случае подтверждения привлечение лиц виновных в очередях в кассу к дисциплинарной ответственности. С уважением.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2013-06-26T11:28:00+04:00
Добрый день! Разрешите принести извинения, если те или иные действия кассира показались Вам неприемлемыми, а также за время, которое Вам пришлось ожидать в очереди. Информация об описанной ситуации будет доведена до руководителя данного сотрудника. С уважением, Пелевин Никита Управление качества обслуживания ЗАО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка