Системная проблема с Мобильным банком и неверное информирование сотрудниками ДО

Добрый день! В середине мая моя жена оформила карту виза голд в доп. офисе 00242 г. Москвы. Затем 20 мая оформила дополнительную карту виза голд на мое имя для совместного использования общего счета. В конце мая я попробовал подключить мобильный банке через банкомат. СМС по операциям по моей карте не приходили. 7 июня и 1 июля я повторил попытки подключения мобильного банка через банкомат. Мобильный банк так и не был подключен. 2 июля позвонил в контакт-центр, где оператор сказала мне, что подключение мобильного банка к дополнительной карте невозможно. Таким образом, имеем две проблемы: 1. Системная проблема - проблема в технологии мобильного банка у Сбербанка. Т.к. система не дает подключать МБ к записям с различными паспортными данными. 2. Некомпетентность сотрудника К. О.А. в доп. офисе 00252, которая проинформировала о том, что смс об операциях будут приходить на 2 телефона (мой и жены) по обеим картам. Таким образом, вся затея с двумя картами на один счет для контроля расходов провалилась. Причем жене впарили две голды (даже не аэрофлот, тут молодцы, конечно), но пользоваться полноценно мы картами не можем. Даже если мою карту украдут или она будет скомпрометирована, я, владелец карты, об этом не узнаю. Ловите кол. [b]Администратор:[/b] А к основной карте вам не рекомендовали подключить ваш номер телефона сотрудники банка? Уточните, а ваша карта является только информационной или вы также проводите по ней операции? [b]funklove:[/b] Рекомендовали, к смс информированию по основной карте вопросов нет. Но смс приходят не по операцим со счетом, а по карте. Т.о. Мобильный банк к дополнительной карте, если она оформлена не на владельца основной карты, подключить технически нельзя. В ВСП, похоже, об этом не знают. Оплачиваю покупки картой.