Не получается получить дебетовую карту с правильным именем на ней

Возникла необходимость открыть долларовую дебетовую карту. Сравнил условия различных банков, ТКС оказался одним из самых подходящих для меня. Позвонил в банк, ответили сразу же, на все интересующие меня вопросы мне довольно четко ответили. Осталось положительное впечатление, поэтому решил попробовать ТКС. 25.06.2013 оставил заявку на сайте на открытие долларового вклада, к которому прилагается дебетовая карта. Примерно через час мне позвонили и уточнили все данные. Я особо отметил, что на карте должно быть написано YURY, а не YURIY, как мне произнес сотрудник банка (к сожалению, в анкете ТКС на веб-сайте нет возможности указать написание). Для меня правильное написание важно, т. к. однажды у меня уже были сложности за границей с картой другого банка, на которой имя было написано не так, как в загран-паспорте. Хотя по правилам вроде бы допускается до трех ошибок в написании, я решил оградить себя в будущем от подобных инцидентов. Встреча была назначена на следующий день (26.06.2013). Я решил убедиться, что меня правильно поняли, перезвонил в банк и убедился, что будет написано YURY. Сотрудник подтвердил эту информацию. 26.06.2013 утром пришло СМС с сообщением о назначенной встрече. Через некоторое время мне перезвонил сотрудник, с которым должна была состояться встреча, сообщил, что по техническим причинам встреча состояться не может и извинился. Позже мне перезвонили из банка и встреча была назначена на следующий день: 27.06.2013. 27.06.2013 подъехал сотрудник, достал документы и карты и... на карте было выгравировано YURIY. Меня это не устроило, от получения карты я отказался, сотрудник в смартфоне отметил, почему встреча закончилась неуспешно, указав при этом правильное написание. После этого мне перезвонили из банка, мы еще раз уточнили, как должно быть написано, и встреча была назначена на 28.06.2013. Начиная с 28.06.2013 и каждый последующий день утром мне приходило СМС, где сообщалось, что встреча назначена и указывался номер телефона сотрудника, с которым у меня состоится встреча. Через некоторое время мне перезванивали из банка и сообщали, что по техническим причинам встреча не состоится, и встреча переносилась на следующий день. Временной интервал встречи всегда был указан с 10:00 до 19:00. По всей видимости потому, что место встречи формально находится в Московской области (район Павшинской Поймы находится в 2 км от МКАД). Меня это поначалу устраивало, т. к. гарантировать для конкретного дня, что я буду все это время в нужном месте, я могу. Но если повторяется день изо дня, то назвать это сколько-то удобной ситуацией не получается. По этой причине 02.07.2013, когда встреча в очередной раз не состоялась и причина была озвучена как "в банк еще не поступили необходимые документы", я попросил назначить встречу так, чтобы она гарантированно состоялась. Сотрудница попросила подождать пару минут, а потом сообщила, что в таком случае можно нужно назначить встречу на 05.07.2013. Я согласился. 05.07.2013 встреча не состоялась. Встречу перенесли на 08.07.2013. 08.07.2013 (сегодня) сотрудник подъехал, достал документы, на карте было выгравировано YURIY. Забирать карту не стал. Однако после этого пришло СМС "Po Vashey karte *xxxx zablokirovana vozmozhnost provedeniya vseh operaciy". Каким образом эта карта стала "моей", хотя я ничего не подписывал, карту не забирал и тем более не активировал, я не понял. Резюме: прошло две недели с момента заполнения анкеты, состоялось 2 встречи из, кажется, восьми изначально назначенных, написание уточнялось 4 раза, оба раза, когда встреча все-таки состоялась, имя было написано неверно. От своей заявки сейчас буду отказываться, т. к. если даже такую проблему не получается решить в разумные сроки, то неизвестно, что будет происходить в будущем, если стать клиентом банка. При этом хочу отметить вежливость и корректность сотрудников call-центра при разговорах, а также быстрый ответ при звонке на линию, поэтому ставлю оценку "2", а не "1".