Претензия - банк ищет должницу не по адресу

Клиентом данного банка я не являюсь, однако в течение последних полутора месяцев их сотрудники решили подпортить жизнь моей семье. Началось все в конце мая этого года, раз в пару-тройку дней стал звонить компьютер банка, читать морали на тему возврата долгов. Это было в будние дни, я был на работе, и моя жена честно выслушала это несколько раз, т.к. мы надеялись, что банку нужно убедиться, что хоть кто-то их послушал. В выходной день позвонил живой человек, сотрудник банка. Я взял трубку. Сотрудник, судя по голосу, молодой, поначалу достаточно вежливо выяснял, не проживает ли в нашей квартире некая Татьяна Михайловна Фогель, которая якобы около года назад взяла кредит и не выплачивает его. Я попытался объяснить этому непонятливому человеку, что он ошибается, что она тут не проживала, не проживает, не прописана и нам не знакома, и что ему нужно получше проверить данные должницы. Однако он настаивал на том, что наш номер телефона зарегистрирован в базе банка, и что у него нет никаких сомнений, что мы скрываем информацию о Татьяне Михайловне. Я попросил его назвать адрес, по которому он звонит, и он начал называть совершенно другие улицы, причем почему-то две. Я сказал, что возможно, в банке произошла ошибка в коде или одной цифре номера. Но этот человек был непробиваем, ничего, говорит, поделать не могу, вижу циферки и звоню по ним, думать и проверять не хочу и не буду. После этого разговора опять стал звонить компьютер, уже пару раз в день. Через несколько дней опять позвонил тот же сотрудник и попросил позвать Татьяну Михайловну. Очень изобретательный! Я снова принялся ему объяснять, что он не там ищет, что нет здесь такой гражданки. Он несколько обиженно и раздраженно сказал, что больше никаких действий предпринять не может, т.к. просто звонит по номеру в базе. Я нашел в интернете номер банка и позвонил в надежде, что там работают умные люди, которые разберутся в ситуации и устранят досадное недоразумениею. Я ошибался. Меня выслушала сотрудница и сказала, что мне нужно поговорить со службой безопасности. Переключила, меня выслушала еще одна сотрудница, после чего начала задавать вопросы о семье, прописке, адресе квартиры и т.д., т.е. такие, на которые абсолютно посторонним людям обычно не отвечают. В общем, разговор не очень задался. У нас, говорит, в компьютере стоит отметка о том, что была проверка, показавшая, что должница живет по данному номеру! Какой бред-то! По данному номеру и другому адресу! Обещала разобраться, однако ничего не изменилось. Больше живые люди не звонили. Уже месяц нам звонит компьютер банка и зачитывает стандартные записанные сообщения. Пару недель назад стали грозить натравить на нас коллекторов, политкорректно называя их "третьими лицами". Причем звонки иногда были в 8 утра в выходные дни, в 10 вечера и т.д. У нас маленький ребенок, а этому банку просто на всех наплевать! Сегодня пластинка сменилась, загробный мужской голос несколько раз сообщил, что осталось 24 часа на возврат долга. В общем полный бред. Вместо того, чтобы проверить правильность данных, а также с пристрастием опросить сотрудника, поставившего подпись под явно липовыми результатами проверки, банк продолжает досаждать людям, не имеющим к нему никакого отношения. На моей работе об этой ситуации уже знает несколько сотен человек, у которых есть родственники и знакомые. Интересно, банк таким образом новых клиентов привлекает? Если этот комментарий действительно будут читать сотрудники банка, прошу разобраться и прекратить эти порядком надоевшие звонки. Ищите, пожалуйста, вашу Татьяну Михайловну в другом месте, где она действительно существует!