Ипотека

09.07.2013 21:27
2099
Оценка
5
Отзыв проверен
На банки.ру я попала в поисках информации об ипотеке. Тут очень подробно изложены условия банков и можно все изучить, не звоня в колл-центр. Конечно, Банк Москвы стоит не в первой пятерке по процентным ставкам, но я делала свой выбор, не исходя из лидерства. Я решила очень заморочиться и читала отзывы по каждому банку. Банки, которые были в лидерстве, оказались не такие уж и хорошие, как казалось бы на первый взгляд, очень много косяков со стороны сотрудников, очень много «звездочек» в условиях программы и если смотреть ставки под те условия, которые мне нужны, ставки получаются нереальные. Подробные отзывы мне очень помогли, и я дала себе обещание так же отписаться. Возможно, кому-то будет полезно почитать отзыв, веди моя сделка проходила без срывов и задержек со стороны банка. Обратилась я за ипотекой в Каретный ряд, предварительно я проконсультировалась по телефону и чтоб не терять свое время мне все сразу и рассчитали. Подала заявку в четверг. Пришла пораньше, так как день рабочий и потом нужно было еще добраться в офис свой, просидела в очереди еще полчаса после назначенного времени, еще минут 30 оформляли заявку. В начале недели позвонили, что проверяющим не понравилась одна страничка скана паспорта. Приехала с паспортом, пересняли. Через неделю сотрудница позвонила мне и сказала, что сумма мне одобрена полностью. С поиском квартиры я не спешила, решила изначально дождаться ответа от банка. Получила ответ и что вы думаете, у меня было целых 4 месяца на поиск квартиры. Я не спеша штудировала все газеты с объявлениями и нашла то, что нужно. Банк ничего против моей квартиры не имел, прошла оценка недвижимости, я собрала всю необходимую еще пачку документов и состоялась моя заветная сделка. Ура! Я очень переживала во время поиска квартиры, названивала менеджерам, все по десять раз уточняла и ни разу не услышала грубого слова, сотрудница Дарья была вежлива со мной, сама звонила и уточняла какие-то детали, сообщала последние новости. В общем, я очень довольна Банком, все выплачиваю без просрочек и надеюсь когда-то быть в почетном списке клиентов Банка. Я стала обладательницей замечательной квартиры и выплачиваю ежемесячно нормальный человеческий платеж :) [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, когда подавали заявку, когда прошла сделка... [b]Mariya_77: [/b] Заявку изначально я подавала 14 марта, потом на следующей неделе ездила довозила скан паспорта, ну а сама сделка окончательно завершилась 30 мая (я не спешила с выбором квартиры, хотела найти вариант получше). Так что на сегодняшний день я счастливый обладатель жилплощади!
ВТБ
ВТБ
2013-07-10T13:21:00+04:00
Добрый день, Mariya_77! Искренне благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего Банка. Мы на постоянной основе стараемся сделать обслуживание в нашем Банке комфортным, а продукты и услуги Банка - лучшими. Надеемся, что и в дальнейшем наше обслуживание будет вызывать у Вас положительные эмоции. С уважением, «Банк Москвы».

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.19%
решено проблем
15 569
отзыва
15 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле

Оценка 5

Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Консультация по ипотечному страхованию

Оценка 5

Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по... Читать полностью

21.08.2026

Офис «Аркадия» Отдел ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка... Читать полностью

20.08.2026

Оперативная работа оператора

Оценка 5

Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв о банке ВТБ

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с менеджером Банка ВТБ расположенного по адресу: г. Пенза ул. Московская д.40 З-ой Татьяны В., которая помогла в процессе... Читать полностью

06.08.2026

Закрыли кредит

Оценка 5

Писала в чат, не закрыли кредит, в БКИ отражена информация, что кредит у меня активен. Сразу помогли, сделали обращение, исправили ситуацию, а помог исправить сиуацию Дмитрий 7... Читать полностью

28.07.2026

Продукты банка