Бюро кредитных истрорий

10.07.2013 07:36
2096
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
В январе месяце 2013 года я оформил кредитную карту Мега-карт, пользовался недолго - месяца два, в феврале в отделении закрыл ее. Прошло два месяца, получаю отчет из Бюро кредитных историй и вижу, что статус карты активная. Звоню, мол, так и так, с начало несли чушь, что раз в год данные передаются, потом сказали, что нужно сходить в отделение и написать еще раз заявление (делать мне больше не чего). Сходил написал, прошло два месяца, статус до сих пор активная... Куда и на кого еще сходить написать? Мне может быть из-за вас ипотеку не дадут @= [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, когда писали заявление на закрытие карты и счета? В последствии обращались в банк за подтверждением, что задолженность отсутствует и счет закрыт? [b]Alexey.a555: [/b] 21.02.2013 года писал заявление на закрытие счета и карты, 23.05.2013 писал заявление, что бы передали повторно в бюро кредитных историй!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2013-07-26T17:35:00+04:00
Уважаемый Алексей! ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» благодарит за оставленный отзыв. Ваша информация очень важна для нас в целях оперативного устранения недочетов в работе Банка. Мы ценим каждого клиента и стараемся сделать сервис наиболее удобным. Приносим Вам искренние извинения за неудобства, причиненные длительностью рассмотрения Вашего обращения. Банком произведены необходимые действия по обновлению данных в Вашей кредитной истории. Также, 26.07.2013 года Вам был осуществлен звонок сотрудника Отдела по работе с жалобами клиентов, в ходе которого предоставлены разъяснения. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" Сustomer_care@crediteurope.ru
Alexey.a555
2013-07-23T15:03:00+04:00
Получив отчет в НБКИ, статус карты изменился, банк не перезванивал...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 929
отзыва
3 916
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно не пользовался своей кредитной картой Урбан, и тут она мне понадобилась. Решил совершить покупку, а карта не читаемая. Пришел в офис на Калинина 62, чтобы перевыпустили, а... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка