Угрозы и "телефонный терроризм"

20.04.2008 00:37
2897
23
Оценка
1
Отзыв проверен
Я, Боханович Вадим Николаевич, не являюсь клиентом банка CREDIT EUROPE BANK. 5 апреля 2008 года в 16.00 Смирнов Дмитрий Васильевич (363-44-64), представившись сотрудником банка CREDIT EUROPE BANK в Санкт-Петербурге, позвонил мне по поводу долга моего брата. На мою просьбу не беспокоить меня по этому поводу, в грубой форме, криком и на "ты" угрожал поставить автодозвон роботом на мой телефонный номер и прислать бригаду для разбора. Он постоянно орал: "Ты! Где твой брат!". Повторю. Я не являюсь клиентом банка CREDIT EUROPE BANK. Я имею право просить и требовать не звонить мне, тем более хамам с угрозами. Все это напоминает бандитские действия по сбору долгов в 90-х годах. Не сомневаюсь, что, взяв на вооружение эти незаконные методы, любая организация получит отпор после первого же заявления в правоохранительные органы и соответствующего освещения ситуации в прессе, телевидении и интернет. 7 апреля 2008 я позвонил представителю управление мониторинга задолженности Пикову Станиславу по телефону (812) 703-18-79 с просьбой прослушать запись разговоров и разобраться с действиями Смирнова, но Станислав меня заверил, что он ничего делать не будет. В тот же день (7.04.2008) я направил письма в банк по адресам collection@crediteurope.ru (Управление мониторинга задолженности) и customer_care@crediteurope.ru (Отдел по работе с жалобами клиентов) с просьбой отреагировать на мое обращение должным образом, принести мне официальные извинения и оградить меня от "телефонного терроризма". Через неделю 14.04.2008, не дождавшись, ответа из банка, написал заявление в милицию (53 ом Приморского района СПб). С 19.04.2008 автоинформатор банка КредитЕвропаБанк звонит каждый час, пугая моих детей.

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 004
отзывов
3 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за справку

Оценка 5

Доброго дня! Не всегда сотрудники идут на встречу в банках и помогают клиентам, но сотрудники Коедит Нвропа Банка -исключение! С каким бы вопросом не обратиться, всегда помогают... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился в Банк на метро Беляево для получения своего уведомления которое я не получился из за не работы почты , сотрудник отделения предоставил мне копию моего... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Кредит Европа Банка в Перми по адресу ул. Ленина. 19.08.2026 мне срочно потребовалась справка о закрытии старого кредита... Читать полностью

20.08.2026

Благодарю!

Оценка 5

Всем добрый день! в связи с переменой отчества сегодня посетила офис Беляево, чтоб мне изменили данные в программе, и поменяли паспортные данные. Документ прилагаю. Приняли сразу... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка