... а воз и ныне там...

И снова, здравствуйте! Это продолжение истории, начало тут: https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4792419 продолжение тут: https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4992415 После моего второго сообщения из отделения на Среднем, 19 отзовонились, сказали, что все под контролем, в очередной раз заверили, что соглашения с наследниками готовы, но не закончена процедура согласования различными департаментами (кому-то что-то не совсем нравится). Поинтересовались у меня, не беспокоят ли меня больше звонками, пообещали, что больше мне звонить не будут. Далее (дай Бог памяти, 05.07.2013) еще раз позвонила заместитель руководителя отделения Юлия, сообщила, что процедура согласования не закончена пока, она уходит в отпуск, но мой вопрос под контролем руководителя отделения и второго заместителя, и со мной свяжутся, как только все формальности будут соблюдены. Сегодня, 15.07.2013, на мой телефон и, ВНИМАНИЕ!, телефон моего умершего супруга звонит робот с телефона +79667575754 (на мой телефон в 18:23), сообщает, что нами не погашен долг и просит позвонить по телефону 8-812-702-04-64. В 19:32 на оба телефона приходит сообщение "trebovanie": "ТРЕБУЕМ, 18 июля прибыть в представительства ОАО Альфа-Банк по адресу: г.Санкт-Петербург, пр-т Стачек д. 47, для определения процедуры взыскания по вашему долгу. В случае Вашей неявки, 21 июля будет осуществлен выезд сотрудников отдела взыскания по адресу регистрации и месту Вашей работы. Тел. для связи 8 (812) 702-04-64" (вся орфография и пунктуация соблюдена) В 19:41 на оба телефона звонит робот с телефона +74959568850 и повторяет вышеуказанный тест. Друзья мои, которые мне совсем не друзья, сколько же можно издеваться?! Надоело. Завтра же еду в отделение составлять очередную жалобу, по пути заеду в прокуратуру и там оставлю заявление, если вы не в состоянии решить наш вопрос с февраля 2013 года.