Выпустили кредитную карту без моего ведома и согласия

Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. Решение о предоставлении нецелевого (потребительского) кредита принимается Банком в индивидуальном порядке путем оценки потенциального заемщика по совокупности следующих факторов: доход заемщика, трудовой стаж, наличие положительной кредитной истории в Банке и других кредитных организациях, срок кредитования, выбора условий погашения задолженности по кредитному договору с обеспечением денежных средств на счете за 10 календарных дней до наступления даты погашения кредита и уплаты процентов и услуги по присоединению к договору коллективного страхования и прочее. Обращаем Ваше внимание на то, что подключение клиента к программе страхования осуществляется только по желанию заемщика. В некоторых случаях для принятия окончательного решения по заявлению клиента ответственным подразделением Банка может быть запрошена дополнительная информация. Рады, что по Вашему заявлению на получение кредита в Банке от 18.07.2013 принято положительное решение. При оформлении нецелевого (потребительского) кредита в рамках специального предложения Вам была предложена на бесплатной основе единая карта VISA Gold, которая предоставляет возможность не только пользоваться быстрым кредитом для оплаты любых покупок или сервисных услуг, но и выгодно использовать собственные средства (далее – Карта). С более подробной информацией Вы можете ознакомиться на официальном сайте www.mkb.ru, а также посредством обращения в Контакт-центр Банка. Собственноручно указав в Заявлении-анкете на получение кредита Вашу фамилию и имя в латинской транслитерации, а также кодовое слово, Вы подтвердили свое согласие на получение «подарочной» премиальной карты. Банк не обязывает Вас в получении Карты. В связи с Вашим отказом в получении карты, права и обязанности в отношении Вас на Карту или кредитный лимит по ней не возникали. Обращаем Ваше внимание на то, что СМС-сообщение о возможности получения Вами карты было направлено Банком на номер Вашего мобильного телефона 24.07.2013 в 20:11. Сожалеем, что предложение Банка относительно бесплатного предоставления Карты вызвало у Вас негативные эмоции. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства, а также за действия сотрудника, который по невнимательности не проставил в Заявлении-анкете отметку о Вашем отказе от выпуска Карты. С сотрудником проведена разъяснительная беседа. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества